نظمت شركة زين البحرين، الرائدة في قطاع الاتصالات في المملكة، دورة تدريبية حول لغة الإشارة لموظفيها كجزء من مبادرات التنوع والشمول (D&I) لترسيخ ثقافة متنوعة وعادلة وشاملة في مكان العمل.
تي دي تي | المنامة
ذا ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
نظمت شركة زين البحرين، الرائدة في قطاع الاتصالات في المملكة، دورة تدريبية حول لغة الإشارة لموظفيها كجزء من مبادرات التنوع والشمول (D&I) لترسيخ ثقافة متنوعة وعادلة وشاملة في مكان العمل.
وكجزء من استراتيجية زين البحرين للتنوع والشمول، يهدف البرنامج التدريبي إلى تطوير قدرات الموظفين، والارتقاء بتجربة العملاء لتكون أكثر شمولاً وترحيباً، مما يجعل علامة زين التجارية في متناول الجميع.
تم تقديم التدريب من قبل عبير سلوم، مؤسسة مؤسسة إشارة للتدريب، والتي تُعتبر أول مدربة من ذوي الإعاقة السمعية في الخليج.
تعزز زين البحرين ثقافة الشمول وتؤمن بإطار عمل شامل لتحقيق أهداف الشمول وتكافؤ الفرص للجميع.
عملت الدورة على خلق الوعي والتحسيس بلغة الإشارة عند التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة.
وقد جدولت الشركة جلسات متعددة لتزويد موظفي زين البحرين بثلاثة مستويات من لغة الإشارة بدءاً من الأساسيات لجعلهم واثقين أثناء التحدث مع الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع في بيئة العمل.
وقالت فاطمة حيدر، مديرة الاستدامة والشمول في زين البحرين: "تهدف زين البحرين أيضاً إلى تدريب 10% من موظفيها ليكونوا متمكنين من لغة الإشارة من أجل تواصل فعال".
وقالت عبير سلوم، مؤسسة مؤسسة إشارة للتدريب: "إن التدريب على لغة الإشارة سيجعل موظفي زين البحرين أكثر ثقة عند التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة، ويظهر التزام الشركة تجاه الشمولية".
تم تصميم التدريب حول الشمولية، بحيث يشعر الجميع بأنهم أعضاء في الفريق، وسيوفر وسيلة للمشاركة في محادثات مثمرة وهادفة مع مجتمع ضعاف السمع".
وعلقت ولاء علي، أخصائية التعلم والتطوير في الموارد البشرية في زين البحرين: "من خلال إجراء التدريب على لغة الإشارة، هدفنا إلى تطوير الوعي والحساسية تجاه الأشخاص ذوي الإعاقة، بالإضافة إلى تعزيز ثقافة الاحترام تجاه متطلبات جميع عملائنا وموظفينا، وخاصة ذوي الاحتياجات الخاصة، وجعلهم يشعرون بالأمان والمشاركة في بيئة العمل والأعمال".
