واتساب يطلق خدمة الدفع في الهند. إليك كيفية الإعداد وإرسال واستقبال الأموال

بي تي آي | نيودلهي

ذا ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

أعلنت واتساب يوم الجمعة عن طرح خدمات الدفع الخاصة بها في الهند بعد الحصول على موافقة من المؤسسة الوطنية للمدفوعات في الهند (NPCI).

في عام 2018، بدأت الشركة المملوكة لفيسبوك في اختبار خدمة الدفع القائمة على واجهة المدفوعات الموحدة (UPI) في الهند، والتي تتيح للمستخدمين الاستفادة من منصة المراسلة لإرسال واستقبال الأموال. اقتصر الاختبار على حوالي مليون مستخدم بانتظار الحصول على الموافقات التنظيمية.

يوم الخميس، سمحت المؤسسة الوطنية للمدفوعات (NPCI) - التي تدير واجهة المدفوعات الموحدة (UPI) المستخدمة للمدفوعات الفورية بين الأفراد أو عند التجار أثناء إجراء عمليات الشراء - لواتساب ببدء خدمة الدفع الخاصة بها في البلاد بطريقة "متدرجة"، بدءاً بقاعدة مستخدمين مسجلين بحد أقصى 20 مليون مستخدم في نظام UPI.

وقالت واتساب في تدوينة: "بدءاً من اليوم، سيتمكن الأشخاص في جميع أنحاء الهند من إرسال الأموال عبر واتساب. تجعل تجربة الدفع الآمنة هذه تحويل الأموال سهلاً تماماً مثل إرسال رسالة. يمكن للأشخاص إرسال الأموال بأمان إلى أحد أفراد العائلة أو مشاركة تكلفة السلع عن بُعد دون الحاجة إلى تبادل النقود شخصياً أو الذهاب إلى بنك محلي".

وأضافت أن ميزة الدفع قد صُممت بالشراكة مع المؤسسة الوطنية للمدفوعات باستخدام نظام UPI، وهو نظام دفع فوري رائد في الهند يتيح إجراء معاملات مع أكثر من 160 بنكاً مدعوماً.

في يونيو من هذا العام، أطلقت واتساب خدمة 'واتساب باي' في البرازيل، مما جعلها أول دولة يتم فيها طرح الخدمة على نطاق واسع.

في الهند، ستنافس واتساب - التي تعتبر الهند أكبر سوق لها بأكثر من 400 مليون مستخدم - لاعبين مثل Paytm وGoogle Pay وPhonePe المملوكة لشركة وول مارت وAmazon Pay.

وأضافت الشركة: "خدمة الدفع على واتساب متاحة الآن للأشخاص على أحدث إصدار من تطبيق آيفون وأندرويد... نحن متحمسون للانضمام إلى حملة الهند لزيادة سهولة واستخدام المدفوعات الرقمية، مما يساعد في توسيع نطاق الشمول المالي في الهند"، مشيرة إلى أن المستخدمين سيحتاجون إلى امتلاك حساب مصرفي وبطاقة خصم في الهند لإرسال الأموال عبر المنصة.

وذكرت واتساب أنها تعمل مع خمسة بنوك في الهند - بنك ICICI، وبنك HDFC، وبنك Axis، وبنك الدولة الهندي، وبنك جيو للمدفوعات - ويمكن للأشخاص إرسال الأموال عبر واتساب إلى أي شخص يستخدم تطبيقاً يدعم نظام UPI.

وأضافت: "على المدى الطويل، نعتقد أن الجمع بين واتساب والبنية التحتية الفريدة لنظام UPI يمكن أن يساعد المؤسسات المحلية في معالجة بعض التحديات الرئيسية في عصرنا، بما في ذلك زيادة المشاركة الريفية في الاقتصاد الرقمي وتقديم الخدمات المالية لأولئك الذين لم يحصلوا عليها من قبل".

وأشارت واتساب إلى أن خدمة الدفع الخاصة بها مصممة بمجموعة قوية من مبادئ الأمان والخصوصية، بما في ذلك إدخال رمز تعريف شخصي (UPI PIN) لكل عملية دفع.

وقال مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، في رسالة فيديو: "لا توجد رسوم... ولأنها واتساب، فأنت تعلم أنها آمنة وخاصة أيضاً. مع نظام UPI، ابتكرت الهند شيئاً مميزاً حقاً وتفتح عالماً من الفرص للشركات الصغيرة والمتناهية الصغر التي تعد العمود الفقري للاقتصاد الهندي".

وأضاف أن خدمة الدفع ستكون متاحة بـ 10 لغات هندية على واتساب.

ومن المثير للاهتمام أن الموافقة على واتساب جاءت في نفس اليوم الذي حددت فيه المؤسسة الوطنية للمدفوعات (NPCI) سقفاً لشركات الطرف الثالث مثل واتساب أو منافسيها مثل Google Pay أو PhonePe التابعة لوول مارت للتعامل مع 30 في المائة فقط من إجمالي حجم معاملات UPI. ومن المتوقع أن يؤدي هذا إلى تبديد المخاوف من الاحتكار المحتمل.

في الآونة الأخيرة، أعلنت PhonePe عن تجاوز حاجز 250 مليون مستخدم مسجل وأكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهرياً (MAU)، وسجلت 835 مليون معاملة عبر UPI في أكتوبر بحصة سوقية رائدة تزيد عن 40 في المائة.

كان لدى جوجل 67 مليون مستخدم نشط شهرياً في سبتمبر من العام الماضي، وعلى جانب التجار، كان لديها بيانات أكثر من ثلاثة ملايين تاجر نشط في يونيو 2020. ولم تشارك Google Pay أي إحصائيات محدثة منذ سبتمبر 2019.

وفقاً لبيانات المؤسسة الوطنية للمدفوعات (NPCI)، عالج نظام UPI أكثر من 2.07 مليار معاملة في أكتوبر (بقيمة 3.86 تريليون روبية)، ارتفاعاً من أكثر من 1.8 مليار في الشهر السابق.

كيفية إنشاء حسابك

الخطوة 1: افتح تطبيق واتساب على هاتفك واضغط على أيقونة النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

الخطوة 2: اضغط على المدفوعات > إضافة طريقة دفع. ستظهر لك قائمة بأسماء البنوك.

الخطوة 3: بعد اختيار اسم البنك، سيتم التحقق من رقمك (المرتبط بالبنك). للقيام بذلك، تحتاج إلى الضغط على التحقق عبر الرسائل القصيرة (SMS). تأكد من أن رقم واتساب هو نفسه المرتبط بحسابك المصرفي.

الخطوة 4: بمجرد اكتمال عملية التحقق، ستحتاج إلى إنهاء إعداد المدفوعات. ستحتاج إلى تعيين رمز UPI PIN لإجراء المعاملات تماماً كما هو الحال في التطبيقات الأخرى. بعد ذلك، ستتمكن من رؤية البنك المختار في صفحة المدفوعات.

كيفية إرسال أو استقبال الأموال

الخطوة 1: افتح دردشة الشخص على واتساب واذهب إلى أيقونة المرفقات.

الخطوة 2: اضغط على الدفع وأضف المبلغ الذي تريد إرساله إلى الفرد. يمكن للمرء أيضاً إضافة ملاحظة.

الخطوة 3: لإكمال عملية الدفع عبر واتساب، تحتاج إلى إدخال رمز UPI PIN الخاص بك. بمجرد اكتمال المعاملة، ستتلقى رسالة تأكيد.