أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أمس عن انضمام 30 متطوعاً لدعم الفريق المسؤول عن نشر التقنيات المتقدمة للحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19)، من خلال المساعدة في مشروع تطبيق "مجتمع واعي".
تيديت | المنامة
أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أمس عن انضمام 30 متطوعاً لدعم الفريق المسؤول عن نشر التقنيات المتقدمة للحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19)، من خلال المساعدة في مشروع تطبيق "مجتمع واعي".
وأكدت الهيئة أن ثقافة العمل التطوعي تحظى بدعم كبير من القطاعين العام والخاص في مملكة البحرين، اللذين نجحا في غرس هذه القيم لدى أفراد المجتمع والمساعدة في تعزيز الروابط المجتمعية، خاصة خلال الجائحة الحالية.
وأعربت الهيئة عن خالص تقديرها لكل من أبدى استعداده لدعم جهود المملكة في مكافحة فيروس كورونا. وأوضحت الهيئة أنه تم اختيار المتطوعين عبر المنصة الوطنية للتطوع volunteer.gov.bh لتقديم الدعم اللوجستي الذي تحتاجه الهيئة.
وعقدت الهيئة سلسلة من الاجتماعات التحضيرية مع المتطوعين المختارين عبر تقنية الاتصال المرئي، لتسليط الضوء على المهام الرئيسية المطلوبة، بالإضافة إلى تقديم إرشادات حول اللوائح والشروط الأخرى. وتم تقسيم المتطوعين على ثلاثة مواقع لتقديم الدعم اللوجستي لتطبيق "مجتمع واعي".
دعم الفريق الأول، المتواجد في مطار البحرين الدولي، المسافرين القادمين في كيفية تحميل وتفعيل التطبيق، موضحاً لهم ميزاته وكيفية استخدامه خلال فترات العزل الذاتي. كما ساعدوا فريق التسجيل في إجراءات معالجة المسافرين وفقاً للتدابير والإجراءات الاحترازية.
استقبل الفريق الثاني الأفراد الذين لديهم مواعيد في مركز البحرين الدولي للمعارض والمؤتمرات. وعمل الفريق على تعريف المستخدمين بميزات التطبيق، وعمليات التحميل والتسجيل، وطرق استخدام خدماته الإلكترونية، بما في ذلك كيفية عرض المعلومات التي يوفرها وتلقي الإشعارات.
لعب الفريق دوراً حيوياً في تقديم الدعم الفني واللوجستي للفريق الإداري في عمليات تسجيل الأفراد لفترات العزل المنزلي. وقدمت المجموعة الثالثة، وهي الفريق الافتراضي، الدعم الفني للمستخدمين من خلال الرد على الاستفسارات المتعلقة بالتطبيق، بالتنسيق مع مركز اتصال وزارة الصحة 444. كما ساعدوا الفرق الأخرى في ضمان استمرارية العمل وإدارة إعداد وتفعيل أساور العزل المنزلي الإلكترونية.
