قام رئيس الجمارك، الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة، بزيارة مركز التخليص الجمركي الموحد في ميناء خليفة بن سلمان، وذلك بعد استيفاء المركز لكافة متطلبات التحول إلى مركز خدمة إلكتروني عن بُعد ضمن برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية في مملكة البحرين.
وقد حضر الزيارة محمد علي القائد، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية ورئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، إلى جانب أعضاء اللجنة. واطلع الوفد على جاهزية المركز ومدى التزامه بمعايير التحول الرقمي الخاصة بالبرنامج.
وأكد الشيخ أحمد أن إنجاز متطلبات التحول الرقمي يمثل علامة فارقة في تطوير الخدمات الجمركية في مملكة البحرين، مشيراً إلى أن هذا الإنجاز يعكس التزام شؤون الجمارك بتبني حلول رقمية متطورة تقدم خدمات أسرع وأكثر كفاءة ومرونة، مع تعزيز تجربة المتعاملين بشكل عام.
وأشار إلى أن التحول الرقمي أصبح ركيزة أساسية في تعزيز جودة وكفاءة الخدمات الحكومية وتلبية التوقعات المتطورة لمستخدمي الخدمات.
وأضاف رئيس الجمارك أن شؤون الجمارك ستواصل توسيع نطاق خدماتها الإلكترونية من خلال الاستفادة من التقنيات الحديثة والابتكار في كافة الإجراءات الجمركية. وتهدف هذه الجهود إلى تبسيط العمليات وتقليل أوقات الإنجاز وزيادة رضا المتعاملين دعماً لأهداف التنمية الحكومية والتحول الرقمي الشاملة في المملكة.
كما سلط الضوء على أن مركز التخليص الجمركي الموحد يعد من أوائل مراكز الخدمة الجمركية التشغيلية التي انضمت إلى برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية، الذي أُطلق في عام 2017 بتوجيهات من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء. وقد حقق المركز الآن نسبة التزام بلغت 100% بمعايير تقييم البرنامج.
وأشار الشيخ أحمد إلى أن المركز حافظ على سجل حافل بالتميز في البرنامج، حيث فاز بالدرع الفضي خلال مشاركته الأولى في عام 2019، قبل أن يحصل على الدرع الذهبي سنوياً من عام 2020 وحتى 2024، مما يعكس التزام شؤون الجمارك المستمر بتطبيق أفضل الممارسات الدولية والحفاظ على أعلى معايير الجودة والكفاءة.