المملكة المتحدة تحقق مع "رايان إير" بشأن رسوم جلوس الآباء مع أطفالهم

لندن: أطلقت هيئة مراقبة المنافسة في المملكة المتحدة تحقيقاً رسمياً مع شركة "رايان إير" بشأن مزاعم تفرض بموجبها شركة الطيران رسوماً غير عادلة على الآباء للجلوس بجانب أطفالهم.

وتقوم هيئة المنافسة والأسواق بفحص ما إذا كانت سياسة المقاعد العائلية الإلزامية التي تتبعها شركة الطيران منخفضة التكلفة تنتهك قوانين حماية المستهلك أو تستغل التزامات السلامة.

تتطلب شروط "رايان إير" الحالية من شخص بالغ واحد على الأقل شراء مقعد محجوز، بتكلفة تبلغ عادةً ثمانية جنيهات إسترلينية لضمان القرب من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين عامين وأحد عشر عاماً. وبحسب ما ورد، تجعل هذه الممارسة "رايان إير" شركة الطيران الكبرى الوحيدة في البلاد التي تفرض مثل هذه الرسوم على المقاعد العائلية.

ويحقق المنظمون على وجه التحديد فيما إذا كانت شروط العقد غير عادلة وما إذا كانت التكاليف تُضاف بشكل غير لائق أثناء عملية الحجز. وقد رفضت "رايان إير" هذه المزاعم بشدة، واصفة التحقيق بأنه زائف ومؤكدة أن سياستها تمتثل لجميع اللوائح. وقد تشمل العقوبات المحتملة في حال ثبوت انتهاكات لقانون المستهلك غرامات كبيرة تصل إلى 10% من إجمالي مبيعات الشركة العالمية.