بقلم شبكة أخبار دي تي. أطلقت ترافل ستارت، الموقع الرائد لحجز السفر في أفريقيا، رسمياً نسخة عربية كاملة ومحلية من موقعها الإلكتروني في المملكة. ويجعل هذا ترافل ستارت واحداً من أفضل المواقع التي تقدم تجربة متكاملة باللغة العربية، دون الحاجة إلى تبديل اللغات.
أطلقت ترافل ستارت، الموقع الرائد لحجز السفر في أفريقيا، رسمياً نسخة عربية كاملة ومحلية من موقعها الإلكتروني في المملكة.
ويجعل هذا ترافل ستارت واحداً من أفضل المواقع التي تقدم تجربة متكاملة باللغة العربية، دون الحاجة إلى تبديل اللغات.
وفي معرض حديثه عن أحدث إنجازات الشركة، قال ريمو جيوفاني أبونداندولو، مدير منطقة الشرق الأوسط في ترافل ستارت: "إن إطلاق ترافل ستارت باللغة العربية يجعل عمليات الحجز والسفر أكثر شخصية. وهذا سيعزز تجربة عملائنا بالإضافة إلى ترسيخ مكانتنا كموقع رائد للسفر في البحرين".
يمكن للمسافرين الناطقين باللغة العربية التبديل بسهولة بين النسختين الإنجليزية والعربية للموقع باستخدام مفتاح تبديل اللغة الموجود في أعلى يمين الصفحة الرئيسية.
وأضاف أبونداندولو: "سيستفيد العملاء الناطقون باللغة العربية من الميزات الرائدة في ترافل ستارت، والتي تشمل الوصول إلى أسعار فورية لرحلات طيران رخيصة من جميع شركات الطيران مثل طيران الخليج، وطيران الإمارات، والاتحاد للطيران،
والخطوط الجوية القطرية، وفلاي دبي، بالإضافة إلى الفنادق وتأجير السيارات. إنها تمنحهم الحرية في ترتيبات السفر بلغتهم وبالعملة المحلية لتخصيص عملية الحجز".
تعد اللغة العربية حالياً خامس أكثر اللغات تحدثاً في العالم، وهي اللغة الرسمية في 26 دولة.
وفي حين أن ما يقدر بنحو 413 مليوناً من مستخدمي الإنترنت في العالم ينتمون إلى العالم العربي، فإن توافر المحتوى العربي عبر الإنترنت لا يتناسب مع ذلك بشكل كبير.
ويعتقد ريمو أن أنماط البحث عبر الإنترنت في الشرق الأوسط تشير إلى حاجة ملحة للمزيد من المحتوى العربي.
وقال أبونداندولو: "في المملكة العربية السعودية، يقوم حوالي 80 في المائة من مستخدمي الإنترنت بإجراء عمليات بحث باللغة العربية، بينما يفعل ذلك 60 في المائة في الكويت. وحتى في البحرين، حيث يضم السوق الكثير من الوافدين، ويعتاد العرب على البحث عبر الإنترنت باللغة الإنجليزية، لا يزال المواطنون البحرينيون يشعرون براحة أكبر عند إجراء الحجوزات بلغتهم الأم".
تدعم ترافل ستارت منصاتها العربية بالكامل بقنوات دفع متعددة لراحة العملاء. وتشمل خيارات الدفع الآمنة بطاقات الخصم والائتمان وCashU.
يمكن للعملاء أيضاً الاستعانة بخدمات التوصيل لتحصيل مدفوعاتهم النقدية بنفس سرعة توصيل الطعام - على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع!
"تتغلب ترافل ستارت على عائقين رئيسيين أمام نمو التجارة الإلكترونية الإقليمية - التوطين من حيث اللغة، وآليات الدفع السهلة. هدفنا الأساسي هو زيادة الألفة والراحة وسهولة الاستخدام حتى يشعر الجمهور المحلي وكأنه في بيته عند الحجز عبر الإنترنت في بيئات محلية.
"في عام 2015 وحده، كان لدينا أربعة ملايين مستخدم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يصلون إلى ترافل ستارت باللغة الإنجليزية. إن إطلاق نسخة عربية من موقعنا سيوفر تجربة محلية أكثر ملاءمة ثقافياً لعملائنا الكرام"، كما قال أبونداندولو.
كما أطلقت ترافل ستارت مواقع إلكترونية محلية لحجز السفر باللغة العربية في المملكة العربية السعودية وقطر والإمارات العربية المتحدة والكويت وعمان ومصر والمغرب هذا الأسبوع.
