دعوة لزيادة الوعي بخدمة منع السفر
دعا أخصائيون اجتماعيون السلطات المعنية إلى نشر الوعي حول خدمة "منع السفر" الإلكترونية الجديدة بين العمال ذوي الدخل المحدود، بالإضافة إلى ترجمة الخدمة إلى لغات متعددة.
ترجم هذا المحتوى آليا باستخدام Gemini.
دعا أخصائيون اجتماعيون السلطات المعنية إلى نشر الوعي حول خدمة ‘منع السفر’ الإلكترونية الجديدة بين العمال ذوي الدخل المحدود، بالإضافة إلى ترجمة الخدمة إلى لغات متعددة.
لمساعدة المواطنين والمقيمين على الحصول بسهولة على معلومات تتعلق بوضعهم القانوني فيما يخص منع السفر قبل التفكير في السفر إلى الخارج، أطلقت وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف خدمة إلكترونية جديدة الأسبوع الماضي. وعلى الرغم من إشادتهم بالفكرة الكامنة وراءها، دعا الأخصائيون الاجتماعيون إلى تسويق الخدمة للعمال الوافدين ذوي الدخل المحدود، بالإضافة إلى توفير نسخ مترجمة من الخدمة لمساعدتهم. وأكدوا أن جزءاً كبيراً من المتضررين من قرارات منع السفر هم من العمال الوافدين ذوي الدخل المحدود. وعلى الرغم من أنها ستكون متاحة قريباً باللغة الإنجليزية، إلا أن الأخصائيين الاجتماعيين أكدوا أن ترجمة الخدمات إلى لغات متعددة ستساعد العمال الفقراء بشكل كبير.
وفي حديثه إلى أخبار البحرين، قال المدون والناشط النيبالي هيم لال باندي إنه على الرغم من أن غالبية العمال النيباليين ذوي التعليم المنخفض والأجور المتدنية في المملكة يمتلكون هواتف ذكية أو لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت، إلا أن أقلية فقط تفهم اللغة الإنجليزية أو العربية. وأضاف: "لحسن الحظ، يمتلك الكثيرون هواتف ذكية، لكنها مضبوطة باللغة النيبالية. وهم محدودون في المواقع التي يزورونها واستخداماتها. ولكي يتمكنوا من استخدام خدمة منع السفر هذه، يجب أن تكون باللغة النيبالية".
وقال الأخصائي الاجتماعي ومؤسس مبادرة ‘حفلة برياني السبت’ عباس خان إن التسويق الفعال للخدمة لهؤلاء العمال أمر حيوي. وأضاف: "يجب اتخاذ خطوات لخلق وعي حول هذه الخدمة. أنا أزور حوالي 300 عامل من ذوي الدخل المحدود كل أسبوع، ولا أعتقد أنهم يعرفون شيئاً عن هذه الخدمة. وحتى عندما تتوفر لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فلن يتمكنوا من استخدام هذه الخدمة لأنهم لا يفهمون العربية أو الإنجليزية".
"أقترح أن يضعوا قائمة منسدلة في موقعهم الإلكتروني تسمح لهم باختيار لغات مختلفة. الفكرة وراء ذلك جيدة جداً، لكنها تحتاج إلى تسويق فعال. إذا تمكنوا من توزيع كتيبات ونشر الكلمة عبر الإذاعة، فسيكون ذلك جيداً".
تم إطلاق خدمات منع السفر، المتاحة على Bahrain.bh، بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية. ستتيح الخدمات الجديدة للأفراد القدرة على تسوية أي مطالبات مالية معلقة عبر الإنترنت دون اللجوء إلى أمر محكمة لرفع منع السفر، مما سيؤدي إلى تبسيط الإجراءات وتقليل التكاليف الإجرائية بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك، بمجرد تسوية جميع المستحقات من خلال النظام الإلكتروني، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة (SMS) فوراً إلى الفرد تؤكد رفع منع السفر.
تعليق الصورة: هيم لال باندي وعباس خان