بقلم: سوبيريا ريجينالد. أعلنت تمكين عن استئناف استقبال الطلبات للاستفادة من برنامج دعم الأعمال المطور والمحسن خلال مؤتمر صحفي عقد في غرفة تجارة وصناعة البحرين أمس.
أعلنت تمكين عن استئناف استقبال الطلبات للاستفادة من برنامج دعم الأعمال المطور والمحسن خلال مؤتمر صحفي عقد في غرفة تجارة وصناعة البحرين أمس. ويأتي إعادة إطلاق برنامج دعم تطوير المؤسسات تماشياً مع المرحلة الثانية من استراتيجية تمكين للفترة 2018-2020. وتمثل هذه التحسينات الخطوة الأولى في خطة تمكين لتحسين برنامجها الرائد لدعم المؤسسات، والذي يشمل برامج تطوير الأعمال والتدريب ودعم الأجور.
وفي حديثه لصحيفة تريبيون، أكد قصي العريض، الرئيس التنفيذي للعمليات في تمكين، على أهمية استخدام التكنولوجيا الحديثة لتعزيز الاقتصاد وتجربة العملاء. وقال العريض: "إن أهم شيء بالنسبة لنا كقطاع عام هو أننا نهدف إلى أن نكون أفضل مزود للخدمات، وإذا وضعنا هذا الهدف في الاعتبار، فيجب علينا استخدام التكنولوجيا الحالية. من الضروري أن نقدم لعملائنا خدمة أفضل، ولا يوجد شيء أفضل من التكنولوجيا للقيام بذلك".
وأضاف الدكتور يارمو تي كوتيلاين، مستشار الرئيس التنفيذي في تمكين: "هذه وسيلة لمساعدة الشركات على إدارة الحقائق الاقتصادية الجديدة. ولإيصال رسالة مفادها أنه مع تغير الاقتصاد، هناك أشياء يمكن للشركات القيام بها ستساعد في النهاية على خلق اقتصاد وشركات أقوى".
ومن بين التحسينات التي تم إدخالها على البرنامج العديد من مسارات الدعم المبتكرة. وتشمل هذه المنح دعم للمؤسسات ذات السجلات التجارية الافتراضية. وتتضمن البوابة الإلكترونية للبرنامج حلولاً أكثر تقدماً، مثل السماح بتفعيل حسابات المستخدمين إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع تمكين الفعلية، بالإضافة إلى الربط مع أنظمة الشركاء بما في ذلك بعض الجهات الحكومية لضمان دقة المعلومات وتبسيط الإجراءات الداخلية. وفيما يتعلق بالأمن السيبراني، كشف العريض عن دمج برنامج أمني مزدوج فيما يتعلق بتبادل المعلومات الحساسة.
وذكر العريض: "أولاً، لدينا جدران حماية لضمان حماية خدماتنا الإلكترونية. والجزء الثاني يتعلق بالمعلومات الحساسة التي يقدمها العميل؛ حيث توجد اتفاقيات سرية بيننا وبين عملائنا".
وفي حديثه بهذه المناسبة، قال الدكتور إبراهيم محمد جناحي، الرئيس التنفيذي لتمكين: "يتمتع البرنامج الآن بالعديد من الميزات المضافة لتلبية احتياجات وخصائص المؤسسات المتنوعة بشكل أفضل من مرحلة تطويرية إلى أخرى. وتتماشى هذه الجهود مع إعادة الهيكلة التي خضع لها فريقنا الداخلي لتقديم النوع المناسب من الدعم لكل مؤسسة على حدة".
وفي وقت سابق من هذا العام، كانت تمكين قد علقت مؤقتاً برنامج دعم المؤسسات لإضافة المزيد من الحلول والميزات وزيادة تحسين عروض الدعم الخاصة بها كجزء من مساعيها لدعم نمو وتطوير المؤسسات في البحرين.
