استطلاع يكشف عن انقسام جيلي حول رفقاء الذكاء الاصطناعي

أ ف ب | شنغهاي

أظهر استطلاع دولي واسع النطاق نُشر يوم الاثنين أن ما يقرب من نصف الشباب في ستة اقتصادات كبرى يعتقدون أن الرفقاء الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي يمكنهم تحسين السعادة البشرية من خلال الدعم العاطفي على مدى العقد المقبل.

وأظهر البحث، الذي تمت مشاركته حصرياً مع وكالة فرانس برس، أن هذه النسبة تنخفض بشكل مطرد بين الفئات العمرية الأكبر سناً، لتصل إلى حوالي الربع بين المشاركين الذين تبلغ أعمارهم 55 عاماً فأكثر.

وقد أدت التطورات السريعة في الذكاء الاصطناعي إلى تفاعل المزيد من الأشخاص مع روبوتات الدردشة للحصول على الرفقة والمشورة والدعم العاطفي، مما أثار تساؤلات حول الدور المستقبلي للتكنولوجيا في العلاقات الإنسانية.

ويقدم الاستطلاع، الذي شمل ما يقرب من 10,000 شخص في الولايات المتحدة واليابان وألمانيا وبريطانيا وإندونيسيا وهونغ كونغ، لمحة عما وصفته شركة استطلاعات الرأي "يوغوف" (YouGov) بأنه "مشهد أخلاقي يتغير بسرعة".

كما كشف الاستطلاع عن انقسام كبير بين الأسواق الغربية والآسيوية، حيث أظهر المشاركون الآسيويون عموماً قبولاً أكبر للرفقة التي يدعمها الذكاء الاصطناعي.

ومن بين المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عاماً، قال 48% إن رفقاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم تحسين السعادة البشرية من خلال الدعم العاطفي خلال العقد المقبل. وبلغت النسبة 47% بين أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عاماً.

وعند سؤالهم عما إذا كان رفقاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم تعزيز الروابط الشخصية العميقة والرفاهية العامة، كان الدعم أقل، حيث بلغ 32% بين المشاركين الأصغر سناً الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عاماً، و38% بين أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عاماً.

وكانت الأجيال الأكبر سناً أقل تفاؤلاً باستمرار بشأن دور الذكاء الاصطناعي في العلاقات الشخصية.

كما جذبت الآثار النفسية لروبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي اهتماماً متزايداً، لا سيما فيما يتعلق بتأثيرها على الأفراد الضعفاء والشباب.

انقسام جغرافي

وقالت "يوغوف" وشركة الإعلام "ستار إكس جين" (Star X Gen) التي تتخذ من طوكيو مقراً لها، والتي كلفت بإجراء البحث، إنهما فوجئتا بحجم الاختلافات الإقليمية.

ففي إندونيسيا، قال 50% من المشاركين إن رفقاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم تحسين التواصل الشخصي والرفاهية. وبلغت النسبة 34% في هونغ كونغ و24% في اليابان.

وكانت النسب أقل في الدول الغربية، حيث بلغت 20% في الولايات المتحدة، و15% في ألمانيا، و9% فقط في بريطانيا.

وقال فيليب تشان من "يوغوف": "بينما ينظر الجمهور الغربي إلى حد كبير إلى الرفقة التي يدعمها الذكاء الاصطناعي كتهديد للتقارب الإنساني الحقيقي، يبدو الجمهور الآسيوي أكثر استعداداً لدمج الذكاء الاصطناعي في حياتهم الشخصية". ومن بين جميع المشاركين البالغ عددهم 9,912، قال 17% فقط إنهم سيفكرون في استخدام أجهزة رفيق متطورة تعمل بالذكاء الاصطناعي، بينما قال 59% إنهم لن يفعلوا ذلك. وكان الشباب عموماً أكثر انفتاحاً على الأشكال الناشئة لرفقة الذكاء الاصطناعي مقارنة بالأجيال الأكبر سناً. وفي اليابان وألمانيا، كانت نسبة المشاركين الأصغر سناً الراغبين في تجربة مثل هذه التقنيات ضعف المتوسط الوطني تقريباً.

وذكر التقرير: "بينما لا يزال السكان على مستوى العالم يتوخون الحذر، تعمل الأجيال الشابة بنشاط على إعادة تعريف حدود الرفقة".

وفي اليابان، قال أكثر من ثلث الشباب إن أجهزة الرفقة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي يمكن أن توفر شعوراً بالمودة والارتباط العاطفي، متجاوزين بذلك عدد أولئك الذين عارضوا ذلك.