أعلنت شركة stc البحرين عن إطلاق أول برنامج موحد للأتمتة والذكاء في المنطقة "uNOC" بالشراكة مع هواوي، وهو الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي يعمل على منصة موحدة.
تيديت | المنامة
ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
أعلنت شركة stc البحرين عن إطلاق أول برنامج موحد للأتمتة والذكاء في المنطقة "uNOC" بالشراكة مع شركة هواوي. ويعد هذا البرنامج الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي يعمل على منصة موحدة تستفيد من أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، وتقنيات الأتمتة.
تم الإعلان عن البرنامج خلال قمة قادة مجلس سامينا (SAMENA)، وسيعتمد البرنامج أعلى مستويات الرقمنة والأتمتة في عملياته لتبسيط وتوحيد عمليات stc. سيمكن برنامج "uNOC" خدمات مثل تكنولوجيا الاتصالات (CT)، وتكنولوجيا المعلومات، والأعمال، والخدمات الدولية بالجملة من العمل على منصة واحدة بقدرات رقمية معززة.
وقال نزار بانبيله، الرئيس التنفيذي لشركة stc البحرين: "نحن فخورون بأن نكون في طليعة تنفيذ أجندة مملكة البحرين لتبني الرقمنة ودمج التقنيات الجديدة. من خلال إطلاق "uNOC"، نعمل على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتعزيز تجربة المستخدم والحفاظ على الرقابة على جميع عمليات stc عبر التوحيد والأتمتة والذكاء".
وأضاف: "نحن فخورون بالعمل مع شركائنا في هواوي لمواصلة دفع الحدود وتسريع التحول في المملكة لخدمة محفظة خدماتنا المتنامية بشكل أفضل". وبهدف تعزيز تجربة المستخدم، ستنشئ المنصة المتكاملة عملية مبسطة من شأنها تعزيز الكفاءة عبر جميع العمليات.
سيضم برنامج "uNOC" عمليات متنوعة مثل إدارة الخدمات الموحدة، وإدارة القوى العاملة الموحدة، وجميع عمليات الحوكمة عبر الإنترنت من خلال لوحات تحكم ذكية. كخطوة أولى، ستركز المنصة على تعزيز "المراقبة بدون تدخل بشري" (Zero touch surveillance)، بما في ذلك الربط البيني للعمليات عبر مختلف النطاقات ورؤية العمليات بضغطة زر واحدة في الوقت الفعلي تقريبًا.
حاليًا، تحافظ أكثر من 60% من أنظمة التشغيل والصيانة (O&M) في العالم على أنظمة OSS معزولة متعددة. وتؤدي أنظمة التشغيل والصيانة هذه إلى ضعف كفاءة الموارد، وبطء العمليات، وعدم اكتمال قدرات العمليات من البداية إلى النهاية. وقد قامت stc البحرين بتجديد عملياتها من خلال نشرها على منصة واحدة وموحدة لإدارة الخدمات، مع القدرة على استبدال المهام اليدوية بالآلات، مما أدى إلى كفاءة تشغيلية عالية، وتوافر أعلى للشبكة، وجودة أفضل للبيانات.
