ستاربكس تفتتح أخيراً فرعها في موطن الإسبريسو

ميلانو: افتتحت عملاق القهوة الأمريكي ستاربكس أول فرع لها في إيطاليا أمس، حيث يقع "محمصة" ميلانو المترامية الأطراف في طليعة خطة طموحة لغزو الموطن الروحي للإسبريسو. وتتحدى الشركة متعددة الجنسيات التي تتخذ من سياتل مقراً لها ركيزة أساسية من ركائز الثقافة الإيطالية: فنجان صغير سميك من السائل الأسود القوي يُقدم في المقاهي في جميع أنحاء البلاد، ستة مليارات مرة في السنة، وفقاً لاتحاد التموين الإيطالي (FIPE).

ليس من المستغرب إذن أن ستاربكس، الراسخة في أماكن أخرى من أوروبا، قد أخرت بالفعل دخولها إلى السوق الإيطالية، والذي كان مخططاً له في الأصل في أوائل عام 2017. وقد صرح الرئيس التنفيذي السابق الصريح هوارد شولتز - الذي استقال من السلسلة في يونيو وسط حديث عن إمكانية ترشحه للبيت الأبيض في عام 2020 - مراراً وتكراراً بأن الشركة ستأتي إلى إيطاليا بـ "تواضع".

قال شولتز، الذي يشغل الآن منصب الرئيس الفخري بعد أن قاد التوسع العالمي لستاربكس: "خلال رحلتي الأولى إلى ميلانو في عام 1983، أُسرت بإحساس المجتمع الذي وجدته في مقاهي الإسبريسو في المدينة - لحظات التواصل الإنساني التي كانت تمر بحرية وصدق بين الباريستا وزبائنهم". وتأمل الشركة أن تجذب "محمصة ريزيرف" التي تبلغ مساحتها 2300 متر مربع (25000 قدم مربع) - والتي توصف بأنها "أجمل ستاربكس في العالم" - الزبائن لتجربة قهوة جديدة.