سوفت بنك تجلب روبوت لخدمة الطعام إلى اليابان التي تعاني من نقص العمالة

طوكيو

قالت ذراع الروبوتات في سوفت بنك أمس إنها ستجلب روبوتًا لخدمة الطعام طورته شركة "بير روبوتيكس" (Bear Robotics) ومقرها كاليفورنيا إلى اليابان، في الوقت الذي تكافح فيه المطاعم نقص العمالة والمعايير الجديدة للتباعد الاجتماعي نتيجة فيروس كورونا المستجد. وسيعمل الروبوت المسمى "سيرفي" (Servi) كنادل، حيث يستخدم طبقات الصواني الخاصة به لنقل الطعام والمشروبات، وكاميراته ثلاثية الأبعاد ومستشعرات "ليدار" (Lidar) للتنقل بين المطبخ والطاولات.

سيتم إطلاق الخدمة في اليابان في يناير، وستبلغ تكلفتها 99,800 ين (950 دولارًا) شهريًا باستثناء الضريبة ضمن خطة مدتها ثلاث سنوات، وفقًا لما ذكرته مجموعة سوفت بنك. وكانت الشركة الناشئة قد عرضت نموذجًا أوليًا على الرئيس التنفيذي لشركة سوفت بنك، ماسايوشي سون، العام الماضي، وقادت سوفت بنك جولة استثمارية بقيمة 32 مليون دولار في الشركة الناشئة في يناير.

يستفيد هذا الإطلاق من خبرة سوفت بنك الطويلة في جلب التكنولوجيا الخارجية إلى اليابان، لكنه يعكس التحول بعيدًا عن تركيز سون السابق على الروبوتات الشبيهة بالبشر. وقد تم اختبار "سيرفي" من قبل مشغلي المطاعم اليابانيين، بما في ذلك شركة "سيفن آند آي هولدينجز" (Seven & i Holdings) في سلسلة مطاعم "دنيز" (Denny's) التابعة لها، في الوقت الذي يعاني فيه القطاع من شيخوخة القوى العاملة وتفاقم نقص العمالة.

يأتي هذا الإطلاق في الوقت الذي تسارع فيه الشركات لتوظيف التكنولوجيا لتقديم خدمة بدون تلامس وضمان التباعد الاجتماعي. وقد أصبح روبوت "بيبر" (Pepper) الشبيه بالبشر التابع لسوفت بنك واجهة الشركة بعد الكشف عنه في عام 2014، لكنه فشل في العثور على قاعدة عملاء عالمية.