شركة "صلة الخليج" تفوز بجوائز متعددة

المنامة: فازت شركة "صلة الخليج" في أربع فئات ضمن النسخة الحادية عشرة من جوائز مراكز الاتصال في الشرق الأوسط (MECC) التي أقيمت في دبي، وفقاً لما أعلنته الشركة في بيان لها.

وقال الرئيس التنفيذي ريكاردو لانجويدر-جورنر: "شهدت جوائز MECC لعام 2016 عدداً كبيراً من المشاركات هذا العام. لقد تم ترشيح العديد من اللاعبين الإقليميين وكانت المنافسة شديدة للغاية".

وأضاف: "تشمل فئاتنا الفائزة: أفضل مزود خدمات خارجي (OSP) كبير، وأفضل مكتب مساعدة جديد (لشركات الطيران)، وأفضل مكتب مساعدة صغير - مركز الاتصال الوطني (NCC)، وأفضل نظام وعملية تقارير لمزود خدمات خارجي. كما أن فوزنا بالجائزة الرئيسية لأفضل مزود خدمات خارجي كبير قد منحنا شرفاً فريداً للتميز بين أقراننا".

وتعليقاً على جائزة أفضل نظام وعملية تقارير لمزود خدمات خارجي، قالت جو أوفلين، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "صلة": "هذه هي المرة الثالثة التي تفوز فيها صلة بهذه الجائزة، وهو ما يعد دليلاً على نجاحنا في توفير أنظمة تقارير وعمليات تكنولوجيا معلومات ذات مستوى عالمي لعملائنا".

وقالت ندى قصاب، المدير العام لمركز الاتصال الوطني في البحرين (NCC): "منذ أن بدأ مركز الاتصال الوطني عملياته في عام 2010، كان هدفنا هو إنشاء خدمة متميزة، لا توفر فقط أفضل تجربة عملاء للمواطنين البحرينيين، بل تكون أيضاً جهة العمل المفضلة في قطاعها".