تستعد كارفور لاستخدام الروبوتات لتعبئة طلبات البقالة عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، حيث أبرمت شركة ماجد الفطيم التي تتخذ من دبي مقراً لها اتفاقية مع شركة "تيك أوف" الأمريكية لأتمتة عمليات الشراء.
تستعد كارفور لاستخدام الروبوتات لتعبئة طلبات البقالة عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
أبرمت شركة ماجد الفطيم التي تتخذ من دبي مقراً لها اتفاقية مع شركة "تيك أوف" (Takeoff)، وهي شركة تكنولوجيا أمريكية ستعمل على أتمتة عمليات شراء البقالة عبر الإنترنت في البلدين. وبموجب هذه الشراكة، سيتم بناء العديد من مراكز التلبية المصغرة بحلول العام المقبل.
ستعمل هذه المستودعات الصغيرة، الموجودة في متاجر كارفور مختارة، على معالجة طلبات كارفور عبر الإنترنت لتحل محل طريقة الانتقاء اليدوي المستخدمة حالياً.
وذكرت شركة ماجد الفطيم أن العملاء سيتمكنون من تقديم الطلبات عبر موقع كارفور الإلكتروني، مع ضمان قيام الروبوتات داخل مراكز التلبية المصغرة (MFCs) بتنفيذ الطلب في أقل من 5 دقائق ليكون جاهزاً للاستلام أو التوصيل، وذلك بفضل تقنية "تيك أوف" المؤتمتة.
وقال هاني ويس، الرئيس التنفيذي لشركة ماجد الفطيم للتجزئة: "بمجرد تفعيل هذه التقنية، ستصبح ماجد الفطيم أول بائع تجزئة للبقالة يستخدم هذه التكنولوجيا في الشرق الأوسط، في إطار سعينا لتوسيع نطاق أعمالنا في مجال البقالة الإلكترونية".
إن المنافسة الشرسة بين تجار التجزئة في قطاع البقالة حول العالم تشجع على استخدام الأتمتة والتكنولوجيا لرصد وتوقع عادات التسوق لدى العملاء.
يمكن لتقنية "تيك أوف" معالجة 2000 طلب يومياً من مساحة تبلغ 1500 متر مربع. وتتمثل الفكرة في أن هذه المراكز المصغرة لتلبية الطلبات ستكون موجودة داخل متاجر كارفور الواقعة في المجتمعات التي يعيش فيها العملاء ويتسوقون.
تعد كارفور واحدة من أكبر سلاسل الهايبر ماركت والسوبر ماركت في العالم. وقد تم إطلاق العلامة التجارية في المنطقة عام 1995 من قبل شركة ماجد الفطيم، وهي صاحبة الامتياز الحصري لتشغيل كارفور في أكثر من 30 دولة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا.
