سامسونج تكشف عن صورة رمزية رقمية تعمل بالذكاء الاصطناعي

كشف مختبر تابع لشركة سامسونج أمس عن صورة رمزية رقمية وصفها بأنها “إنسان اصطناعي” يعمل بالذكاء الاصطناعي، زاعماً أنها قادرة على “التحاور والتعاطف” مثل البشر الحقيقيين.

وقد روج الإعلان في افتتاح معرض الإلكترونيات الاستهلاكية 2020 في لاس فيغاس لنوع جديد من الذكاء الاصطناعي يسمى NEON، أنتجته وحدة سامسونج المستقلة Star Labs. لكن بعض خبراء الصناعة شككوا في نقص التفاصيل التي قدمتها سامسونج حول التكنولوجيا الأساسية.

“بقدر ما نستطيع أن نقول، لا يوجد لغز هنا على الإطلاق. NEON مجرد صور رمزية رقمية — محاكاة حاسوبية لأشكال بشرية تستحق لقب ‘الإنسان الاصطناعي’ بقدر ما تستحقه سيري (Siri)،” حسبما ذكر موقع التكنولوجيا المتخصص The Verge. وأضاف: “لا تقلقوا بشأن أي ‘انتفاضة للروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي’ — فهؤلاء ليسوا البشر الاصطناعيين الذين تبحثون عنهم”.

ووفقاً للوحدة التابعة للعملاق الكوري الجنوبي ومقرها كاليفورنيا، فإن التكنولوجيا تسمح بإنشاء كائنات رقمية مخصصة يمكن أن تظهر على الشاشات أو في ألعاب الفيديو، ويمكن تصميمها لتكون “مذيعي تلفزيون، أو متحدثين رسميين، أو ممثلي أفلام” أو حتى “رفقاء وأصدقاء”.

“سيكون NEON أصدقاءنا ومتعاونينا ورفقاءنا، يتعلمون ويتطورون باستمرار ويشكلون ذكريات من تفاعلاتهم،” قال براناف ميستري، الرئيس التنفيذي للمختبر. وقال مبتكرو NEON إن البشر الافتراضيين الجدد هم نتاج تطورات في تقنيات تشمل الشبكات العصبية والواقع الحسابي.

ووفقاً لـ Star Labs، فإن NEON مستوحى “من التعقيدات الإيقاعية للطبيعة وتم تدريبه بشكل مكثف على كيفية مظهر البشر وسلوكهم وتفاعلهم.” وتخلق الصور الرمزية “واقعاً نابضاً بالحياة يتجاوز الإدراك الطبيعي للتمييز، مع زمن انتقال أقل من بضعة أجزاء من الألف من الثانية.”

في حين أن الصور الرمزية الرقمية لطالما أمكن برمجتها لمهام محددة مثل لعب الأدوار في الألعاب، فإن NEON يذهب إلى أبعد من ذلك من خلال تمكين التفاعلات التي يمكن أن تدمج المشاعر البشرية. وعلى الرغم من أن البشر الاصطناعيين قد يستعيرون ميزات من أشخاص حقيقيين، قالت الشركة إن “كل NEON لديه شخصيته الفريدة ويمكنه إظهار تعبيرات وحركات وحوارات جديدة.”

نوع جديد من التزييف العميق؟

يأتي هذا الإعلان وسط انتشار مقاطع فيديو حاسوبية يتم التلاعب بها بواسطة الذكاء الاصطناعي تُعرف باسم “التزييف العميق” (deepfakes)، والمخاوف المتزايدة بشأن كيفية استخدامها للخداع أو التلاعب. ويخشى بعض المحللين من إمكانية إساءة استخدام هذه التزييفات خلال حملة انتخابية لتفاقم التوترات السياسية.

قال جاك جولد، المحلل في شركة J. Gold Associates، إن سامسونج قد تكون متقدمة على الآخرين إذا تمكنت من تطوير صور رمزية يمكنها إظهار المشاعر والتعبيرات. وقال جولد: “علينا أن ننتظر ونرى ماذا يعني هذا. لكن له آثار كبيرة على العديد من المجالات مثل خدمة العملاء، ووظائف مكتب المساعدة، والترفيه، وبالطبع يمكن استخدامه أيضاً لـ ‘تزييف’ تفاعل بشري مع شخص حي لأغراض سيئة أو غير قانونية.”

وقال آفي جرينجارت من شركة الاستشارات Techsponential إن الصور الرمزية قد تكون واقعية ولكنها أيضاً “مخيفة”. وقال: “بصرف النظر عن مدى إثارة التكنولوجيا، هل سيتم استخدام NEON بطرق يحبها الناس، أو يتحملونها فقط، أو يكرهونها بنشاط؟” ووفقاً لسامسونج و Star Labs، يقدم NEON صوراً رمزية بواقعية نابضة بالحياة “تتجاوز الإدراك الطبيعي للتمييز.”

وتتوقع الشركة فرصاً تجارية لإنشاء صور رمزية لتكون ممثلي خدمة، أو مستشارين ماليين، أو مقدمي رعاية صحية، أو موظفي استقبال. قال ميستري: “لطالما حلمنا بمثل هذه الكائنات الافتراضية في الخيال العلمي والأفلام. ستندمج NEON مع عالمنا وتعمل كروابط جديدة لمستقبل أفضل، عالم حيث ‘البشر بشر’ و‘الآلات إنسانية’.”

تم إطلاق المختبر في عام 2019 من قبل ميستري، الذي كان سابقاً نائباً أول لرئيس سامسونج ورئيس الابتكار في سامسونج موبايل. وكان معروفاً بتطوير Sixth Sense، وهو نظام تكنولوجي قابل للارتداء يعتمد على الإيماءات تم بناؤه في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. كما عمل ميستري، المولود في الهند، في مشاريع مع مايكروسوفت وجوجل وإدارة الطيران والفضاء الوطنية (ناسا).