سيول: ذكر تقرير يوم الاثنين أن شركة سامسونج للإلكترونيات علقت إنتاج هاتفها الذكي جالاكسي نوت 7، وذلك بعد شهر من عملية استدعاء بسبب انفجار البطاريات، وبعد يوم واحد من توقف موزعين رئيسيين في الخارج عن استبدال الأجهزة.
ورفضت سامسونج، أكبر شركة لتصنيع الهواتف الذكية في العالم، التعليق على التقرير الذي أوردته وكالة أنباء يونهاب الكورية الجنوبية، والذي استند إلى مسؤول لم تكشف عن هويته في إحدى الشركات الموردة لسامسونج.
وأخبر المسؤول وكالة يونهاب أن قرار وقف الإنتاج مؤقتاً تم اتخاذه بالتعاون مع هيئات تنظيم سلامة المستهلك في كوريا الجنوبية والولايات المتحدة والصين.
وكانت سامسونج قد قررت في الثاني من سبتمبر وقف بيع هاتف جالاكسي نوت 7 واستدعاء الأجهزة المباعة بعد شكاوى من انفجار بطارياته التي تعمل بأيونات الليثيوم أثناء الشحن.
ومع انتشار صور الهواتف المتفحمة على وسائل التواصل الاجتماعي، شكلت عملية الاستدعاء غير المسبوقة إحراجاً لشركة تفتخر بكونها أيقونة للابتكار والجودة.
تعثرت عملية الاستدعاء في البداية بسبب رسائل متضاربة، لكنها بدت تسير على الطريق الصحيح حتى الأسبوع الماضي عندما ظهرت تقارير عن مشاكل مماثلة في بعض الهواتف البديلة.
وفي يوم الأحد، قالت شركة الاتصالات الأمريكية "إيه تي آند تي" ومنافستها الألمانية "تي موبايل" إنهما ستوقفان عمليات استبدال هواتف سامسونج جالاكسي نوت 7 التي تم استدعاؤها في انتظار إجراء مزيد من التحقيقات.
وشهد هذا الإعلان انخفاضاً في سعر سهم سامسونج بنسبة تصل إلى أربعة بالمائة في تعاملات الصباح الباكر يوم الاثنين، حتى قبل صدور تقرير يونهاب.
وفي منتصف النهار، كان يتم تداول أسهم سامسونج عند 1.65 مليون وون، بانخفاض نسبته 3.2 بالمائة عن إغلاق يوم الجمعة.
وقالت "إيه تي آند تي" إنها ستظل توفر للعملاء خيار استبدال هواتف جالاكسي نوت 7 بهاتف ذكي آخر من سامسونج أو أي جهاز آخر من اختيارهم.
وقالت "تي موبايل" إنها أوقفت مبيعات الهاتف الذكي، بالإضافة إلى عمليات الاستبدال.
وحتى الآن، رفضت سامسونج تأكيد وجود أي مشكلة في هواتفها البديلة.
وقد سلط تعامل التكتل الكوري الجنوبي مع استدعاء نوت 7 الضوء على الإدارة في وقت تمر فيه الشركة بمرحلة انتقال سلطة صعبة بين الأجيال داخل عائلة لي المؤسسة.
وانتقد خبراء الصناعة عائلة لي لسيطرتها على المجموعة الضخمة من خلال شبكة معقدة من المساهمات المتبادلة، على الرغم من أنهم يمتلكون بشكل مباشر حوالي خمسة بالمائة فقط من إجمالي الأسهم.
وكانت سامسونج قد أصدرت يوم الجمعة توقعات لأرباح تشغيلية أقوى من المتوقع للربع الثالث على الرغم من تأثير عملية الاستدعاء التي قد تكلف، وفقاً لبعض المحللين، ما يصل إلى ملياري دولار.
