الإعلان عن سياسة استرجاع هاتف سامسونج جالاكسي نوت 7 في البحرين

المنامة: طُلب من مالكي هواتف سامسونج جالاكسي نوت 7 في البحرين إما استبدال أجهزتهم أو إرجاعها إلى وكيل العلامة التجارية هنا في الفترة ما بين 18 أكتوبر و31 ديسمبر.

جاء ذلك وفقاً لبيان صادر عن شركة سامسونج ونُشر على قنوات التواصل الاجتماعي التابعة لإدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة.

وجاء في البيان: "إلحاقاً بالإعلان الصادر الأسبوع الماضي، تؤكد شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات أنه بدءاً من 18 أكتوبر، يمكن للمستهلكين الذين يمتلكون هاتف جالاكسي نوت 7 استبدال هواتفهم بهاتف سامسونج جالاكسي إس 7 إيدج، أو استرداد المبلغ المدفوع. برنامج الاستبدال والاسترداد سارٍ من 18 أكتوبر إلى 31 ديسمبر 2016".

وأضاف البيان: "استبدل هاتف جالاكسي نوت 7 بهاتف جالاكسي إس 7 إيدج مع استرداد فرق السعر (على شكل نقود أو قسيمة هدايا بقيمة 66 ديناراً بحرينياً)".

متاجر سامسونج في سيتي سنتر البحرين، ومجمع السيف بالمحرق، ومتجر تجربة سامسونج في مجمع التأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومتجر تجربة سامسونج في سلطان مول، ومتجر سامسونج في الجفير مول هي المتاجر المعتمدة للبدء في عملية الاسترجاع.

وأضاف بيان الشركة: "يُنصح المستهلكون الذين لديهم جهاز جالاكسي نوت 7 بديل، ولكن ليس لديهم إيصال شراء صالح أو لديهم أسئلة تتعلق بالعملية، بطلب المساعدة عن طريق الاتصال بمركز اتصال سامسونج على الرقم 80004726".