أطلقت المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، خدمة إلكترونية لدعم كفالة الأرامل والأيتام، متاحة عبر البوابة الوطنية bahrain.bh.
ت دي تي | المنامة
صحيفة ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
أطلقت المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، خدمة إلكترونية لدعم كفالة الأرامل والأيتام. وتتيح الخدمة، المتوفرة عبر البوابة الوطنية bahrain.bh، للعائلات إرسال طلبات الكفالة، والانضمام إلى المؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، والاستفسار عن حالة الطلبات المقدمة. ويتزامن هذا الإطلاق مع الذكرى العشرين لتأسيس المؤسسة.
وأكد الأمين العام للمؤسسة الملكية للأعمال الإنسانية، الدكتور مصطفى السيد، أن الخدمة الجديدة تأتي تماشياً مع توجيهات حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، الرئيس الفخري للمؤسسة، وتحظى بدعم سمو الشيخ ناصر بن حمد آل خليفة، ممثل جلالة الملك للأعمال الإنسانية وشؤون الشباب، لضمان التحول الرقمي الفعال لخدمات المؤسسة وتبسيط إجراءاتها. وأضاف أن المؤسسة عملت بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية لتقديم هذه الخدمة عبر البوابة الوطنية، لدعم استمرارية العمل الإنساني لجلالة الملك وتوفير الرعاية للأيتام والأرامل والفئات المستحقة في المجتمع.
من جانبه، رفع الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، محمد علي القائد، أسمى آيات التهاني إلى حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، الرئيس الفخري للمؤسسة، وإلى سمو الشيخ ناصر بن حمد آل خليفة، ممثل جلالة الملك للأعمال الإنسانية وشؤون الشباب ورئيس مجلس أمناء المؤسسة، بهذه المناسبة. كما شكر موظفي الهيئة، مشيداً بجهودهم بالتعاون مع المؤسسة لتوفير هذه الخدمة. وأشار إلى أن الخدمة الجديدة تبرز الدور الريادي للمؤسسة في رعاية الأرامل والأيتام والمحتاجين من خلال توظيف مجموعة من التقنيات المتقدمة، مؤكداً أن الهيئة ستواصل تقديم أفضل ما لديها لتعزيز خدمات المؤسسة.
وتضاف هذه الخدمة إلى قائمة متزايدة من الخدمات التي تقدمها الهيئة لدعم الجهود الإنسانية للمؤسسة، بما في ذلك إعادة هيكلة الإجراءات، وتطوير نظام داخلي لكفالة الأرامل والأيتام، وتبسيط ودعم انتقال المؤسسة إلى الحوسبة السحابية، وربطها بالأنظمة الحكومية، وتطوير خدمة تسجيل للمتضررين من فيروس كورونا.
ويمكن للأمهات الأرامل تقديم طلبات الكفالة الشهرية لأنفسهن ولأطفالهن عن طريق اختيار "تقديم طلب جديد" على موقع bahrain.bh، مع ضرورة استخدام المفتاح الإلكتروني (eKey) الأساسي للوصول إلى الخدمة.
ولتقديم طلب جديد، يجب أن تكون الأرامل مسجلات كمستفيدات من الكفالة، وأن يكون أحد الوالدين بحريني الجنسية. كما تشترط المعايير أن يكون اليتيم غير متزوج وألا يتجاوز عمره 24 عاماً.
كما يمكن للمستخدمين الذين يمتلكون المفتاح الإلكتروني الأساسي الاستفسار عن حالة الطلبات المقدمة لكل فرد من أفراد الأسرة.
لمزيد من المعلومات حول خدمة كفالة الأرامل والأيتام، يمكن الاتصال بمركز اتصال الخدمات الحكومية على الرقم 80008001 أو تقديم الاقتراحات والاستفسارات عبر تطبيق "تواصل".
