وافق البرلمان على مقترح لتحسين الإجراءات المرورية من خلال توسيع نطاق الخدمات الرقمية، مما يعكس الطلب المتزايد على نظام أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام يتماشى مع أهداف التحول الرقمي الشاملة في المملكة.
ت دي تي | المنامة
وافق البرلمان على مقترح لتحسين الإجراءات المرورية من خلال توسيع نطاق الخدمات الرقمية، مما يعكس الطلب المتزايد على نظام أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام يتماشى مع أهداف التحول الرقمي الشاملة في المملكة.
ويأتي هذا القرار في أعقاب مناقشات سلطت الضوء على الإمكانات والقيود الحالية للخدمات المرورية الإلكترونية.
وقد أبدى أعضاء مجلس النواب دعمهم الواسع للرقمنة في إدارة المرور، مشيرين إلى أن الأنظمة الإلكترونية يمكن أن تقلل من التأخير، وتعزز الشفافية، وتخفف الضغط على المواطنين والجهات الحكومية على حد سواء.
ومع ذلك، أوضح النقاش أن الرقمنة يجب أن تترجم إلى تحسينات حقيقية في المعاملات اليومية، بدلاً من أن تظل عملية جزئية أو مجزأة.
الفجوات
خلال الجلسة، أثار النواب مخاوف بشأن الفجوات في النظام الإلكتروني الحالي، بما في ذلك الإجراءات غير الواضحة، والصعوبات التقنية في عمليات تسجيل الدخول، والحاجة المستمرة للتعامل اليدوي مع المستندات في بعض الحالات.
كما طُرحت تساؤلات حول موثوقية بعض البطاقات الإلكترونية وما إذا كانت جميع الوثائق الصادرة رسمياً معترفاً بها بالكامل من قبل الأنظمة المرورية.
وتم لفت الانتباه إلى ضرورة توفير جميع الإجراءات المتعلقة بالمرور، بما في ذلك المدفوعات والتجديدات، عبر المنصات الرقمية المعتمدة.
وجادل النواب بأن النظام الحديث يجب أن يلغي حركة الأوراق غير الضرورية ويقلل الاعتماد على المعاملات الشخصية قدر الإمكان.
الرقمنة
سلط النائب عبد الحكيم الشنو الضوء على أن الرقمنة يجب أن تخدم المواطن أولاً، مؤكداً على ضرورة أن تكون الأنظمة بسيطة ومتاحة وعادلة لجميع المستخدمين.
وأشار إلى أن التقدم التكنولوجي يفقد قيمته إذا خلق عقبات جديدة أو استبعد فئات معينة من المجتمع.
ومع الحصول على الموافقة البرلمانية، يتحول التركيز الآن إلى التنفيذ، مع توقعات بأن تقوم السلطات المعنية بتحسين الإجراءات وتعزيز التكامل الرقمي لتقديم خدمة مرورية أكثر استجابة وفعالية.
