المعاملات الخارجية غير ملزمة بقواعد كلمة المرور لمرة واحدة المحلية

تي دي تي | المنامة

أكدت الحكومة لمجلس النواب أنه لا يمكن إلزام البنوك بفرض التحقق عبر كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) للمشتريات عبر الإنترنت التي تتم مع شركات خارجية.

جاء هذا التوضيح رداً على اقتراح عاجل قُدم في أبريل 2024 من قبل النواب خالد بوعنق، ومريم الظاعن، ومحمد الأحمد، وزينب عبد الأمير، ومحمد المعرفي، والذي دعا مصرف البحرين المركزي إلى إلزامية التحقق عبر كلمة المرور لمرة واحدة لجميع المعاملات عبر الإنترنت وضمان بقاء الإنفاق ضمن الحد الائتماني للبطاقة.

وفي حين أن كلمات المرور لمرة واحدة تحمي بالفعل المدفوعات عبر الإنترنت داخل البحرين، إلا أن النظام نفسه لا يمكن تطبيقه على المعاملات الخارجية. وقالت الحكومة: "سيدرس المصرف المركزي هذه النقطة لإيجاد حل يوفر حماية أفضل للمستهلكين".

كما سلطت السلطات الضوء على القواعد الحالية التي تغطي الضوابط الداخلية للخدمات المصرفية الإلكترونية والتحويلات الإلكترونية، والتدابير الرامية إلى حماية بيانات العملاء. ويُطلب من البنوك التحقق من هوية العملاء باستخدام كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصية، وعوامل تعتمد على الحيازة، والسمات البيومترية على الأجهزة والتطبيقات.

كما يجب على المزودين اتخاذ خطوات لمنع الاحتيال من قبل أطراف ثالثة، وتعزيز أنظمة المراقبة للكشف عن الأنشطة المشبوهة، وتنبيه العملاء بشأن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت.

وأكدت الحكومة على ضرورة حفاظ العملاء على سرية تفاصيل حساباتهم، والتواصل مع البنوك فقط عبر القنوات الرسمية في حال الاشتباه بوجود احتيال، وإبلاغ السلطات المعنية بالحوادث فوراً. كما تم توجيه البنوك للحفاظ على قنوات اتصال موحدة، بما في ذلك آليات إرسال روابط المواقع والتحديثات من خلال أطراف مرخصة.