تأخر الطلبات عبر الإنترنت وتوقف الشحنات وسط التوترات الإقليمية

ت دي تي | المنامة

يواجه المتسوقون في جميع أنحاء البحرين تأخيرات غير متوقعة في استلام مشترياتهم عبر الإنترنت، حيث تواصل التطورات الإقليمية تعطيل مسارات الخدمات اللوجستية الجوية والبحرية.

وفي جولة رصد أجرتها صحيفة "ديلي تريبيون"، أكد العديد من السكان أن الشحنات التي تم طلبها عبر منصات دولية مثل "شي إن" و"تيمو" و"علي إكسبريس" قد تعرضت إما للتأخير أو إعادة الجدولة أو الإلغاء تماماً. وتأتي هذه الاضطرابات في أعقاب الإغلاق المؤقت لمطار البحرين الدولي وتعليق الملاحة عبر مضيق هرمز وسط الأوضاع الراهنة في المنطقة.

وذكر العديد من العملاء أنهم تلقوا إشعارات تفيد بتأجيل مواعيد التسليم المقدرة دون جداول زمنية واضحة. بينما أفاد آخرون بأنه تم إلغاء طلباتهم تلقائياً، مع إعادة المبالغ المستردة إلى حساباتهم.

وقالت إحدى المقيمات إنها كانت تنتظر ملابس أطفال طلبتها لمناسبة عائلية قادمة، لتتفاجأ بإشعار يفيد بأن الطرد لا يمكن إرساله بسبب قيود لوجستية. وأشارت أخرى إلى أن طلبها الخاص بالأجهزة الإلكترونية قد تم استرداد قيمته بعد بقائه قيد النقل لمدة يومين دون تحديثات حول مساره.

وعلى الرغم من حالة الإحباط، أبدى معظم العملاء تفهمهم للظروف الاستثنائية. ويشير خبراء الخدمات اللوجستية إلى أن كلاً من مسارات الشحن الجوي وخطوط الشحن البحري تلعب دوراً حيوياً في سلاسل توريد التجارة الإلكترونية، خاصة بالنسبة للبضائع التي يتم توجيهها عبر المراكز الإقليمية.

وفي الوقت الحالي، لا يزال المتسوقون عبر الإنترنت يتابعون صفحات التتبع، على أمل أن تؤدي استعادة الاستقرار في ممرات النقل قريباً إلى عودة التدفق المنتظم للطرود الذي أصبح جزءاً من الحياة اليومية في المملكة.