الطيران العماني يلغي رسوم تغيير الحجوزات حتى 31 مايو

استجابةً للمخاوف المتزايدة لدى المسافرين في ظل حالة عدم اليقين العالمية، أطلقت شركة الطيران العماني سياسة جديدة لحجوزات الطيران تهدف إلى تلبية احتياجات الضيوف الراغبين في تعديل خطط سفرهم.

وقد ألغت الناقلة الوطنية رسوم التغيير على جميع التذاكر التي يتم شراؤها من الآن وحتى 31 مايو. ويسري هذا الإعفاء على جميع التذاكر، وجميع أنواع الأسعار، وجميع الوجهات، وذلك للسفر حتى 31 أكتوبر.

تعكس هذه السياسة الجديدة التزام الناقلة الوطنية بخدمة ضيوفها في جميع الأوقات، لا سيما في ظل تفشي فيروس كورونا (كوفيد-19). صُممت سياسة الطيران العماني الجديدة لإلغاء رسوم تغيير الحجوزات لتوفير راحة البال للمسافرين، حيث تمنحهم مرونة أكبر لإجراء حجوزاتهم دون القلق من مواجهة غرامات في حال تغيرت خطط سفرهم بسبب مخاوف شخصية أو قيود السفر التي تفرضها الجهات الحكومية.

وقال بول ستارز، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في الطيران العماني: "نود أن نؤكد لضيوفنا أننا نتفهم التحديات التي يواجهها الجميع بسبب الإجراءات التي تتخذها الحكومات حول العالم. وعدنا لضيوفنا الكرام بسيط للغاية: تفضلوا بحجز رحلاتكم معنا ولن تكون هناك أي رسوم لتغيير الحجز في حال احتجتم إلى تعديل خطط سفركم. نحن ملتزمون بتقديم خدمة عالمية المستوى لجميع ضيوفنا، ونريد أن يعرف الجميع أنه يمكنهم الحجز بثقة".

يلتزم الطيران العماني بتوفير معلومات سفر محدثة وفي الوقت المناسب حول الإجراءات التي تتخذها الحكومات في جميع أنحاء العالم للحد من انتشار هذا الوباء. وتتواصل الشركة باستمرار مع الهيئات الحكومية والمنظمات الصحية العالمية لضمان نشر إرشادات السفر المحدثة يومياً على موقعها الإلكتروني فور توفرها.

بالإضافة إلى ذلك، يعمل الطيران العماني بشكل وثيق مع وزارة الصحة في السلطنة ومنظمة الصحة العالمية لضمان اتباع المعايير المتعلقة بالاحتياطات الصحية الخاصة بفيروس كورونا، بل وتجاوزها في كثير من الحالات.