تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، بتطوير 500 خدمة في 24 جهة حكومية، أكد الشيخ هشام بن عبد الرحمن آل خليفة، وكيل وزارة الداخلية لشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، على الجهود المستمرة لتعزيز وتبسيط خدمات الإدارة.
تي دي تي | المنامة
ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، بتطوير 500 خدمة في 24 جهة حكومية، أكد الشيخ هشام بن عبد الرحمن آل خليفة، وكيل وزارة الداخلية لشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، على الجهود المستمرة لتعزيز وتبسيط خدمات الإدارة. وتهدف هذه الجهود إلى تلبية احتياجات المواطنين والمقيمين مع الالتزام بأعلى معايير الجودة.
وأبرز الشيخ هشام تعاون شؤون الجنسية والجوازات والإقامة مع اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، برئاسة الفريق أول الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة، وزير الداخلية. ومن خلال هذه الشراكة، تم تطوير تسع خدمات جديدة بنجاح للمواطنين والمقيمين، مع وجود خدمتين إضافيتين قيد التنفيذ حالياً.
وأضاف أن المبادرة تركز على تبسيط الإجراءات، والانتقال إلى التقديم الإلكتروني الكامل، وتحسين جودة الخدمة وكفاءتها، والمساهمة في النمو الاقتصادي.
وتشمل الخدمات التي تم تطويرها حديثاً إصدار بدل فاقد أو تالف لجوازات السفر، وتوصيل جوازات السفر داخل مملكة البحرين، ووثائق السفر الاضطرارية، وإصدار جوازات السفر المستعجلة، وإصدار بدل فاقد لجوازات السفر للمتواجدين خارج المملكة.
وأشار الشيخ هشام إلى أن هذه التحسينات شملت إصدار وتجديد وإلغاء تصاريح الإقامة، إلى جانب توفير فترات سماح للمقيمين الذين انتهت صلاحية تصاريحهم.
كما نوه الشيخ هشام بهدف شؤون الجنسية والجوازات والإقامة المتمثل في الوصول إلى خدمات إلكترونية بنسبة 100%، وتقليل المستندات المطلوبة بنسبة 50%، وتبسيط عمليات التقديم لتعزيز تجربة المستخدم. كما سلط الضوء على الجهود المستمرة لتطوير خدمات تحديث بيانات جوازات السفر للمقيمين الذين حصلوا على جوازات سفر جديدة، وتسجيل المواليد الأجانب.
وأكد الوكيل الالتزام بالمضي قدماً في هذه المبادرات، وضمان التحسين المستمر للخدمات، ودفع أجندة التحول الرقمي لخدمة الجمهور بشكل أفضل.
