أفاد أحدث تقرير لهيئة تنظيم الاتصالات أن شركات الاتصالات في البحرين تقدم أقل الأسعار في دول مجلس التعاون الخليجي والأسواق العربية، لا سيما في باقات الاستخدام المرتفع. كما انخفضت أسعار النطاق العريض الثابت في البحرين بنسبة 19% عن متوسط الأسعار في دول مجلس التعاون الخليجي، بفضل زيادة المنافسة.
أفاد أحدث تقرير لهيئة تنظيم الاتصالات أن شركات الاتصالات في البحرين تقدم أقل الأسعار في دول مجلس التعاون الخليجي والأسواق العربية، لا سيما في باقات الاستخدام المرتفع.
انخفضت أسعار النطاق العريض الثابت في البحرين بنسبة 19% عن متوسط الأسعار في دول مجلس التعاون الخليجي، بفضل زيادة المنافسة والإطار التنظيمي.
يقارن تقرير قياس أسعار التجزئة لخدمات الاتصالات لعام 2019 الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات أسعار الاتصالات في الدول العربية ودول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.
انخفاض أسعار الهاتف المحمول بنسبة 15%
بين عامي 2018 و2019، انخفضت أسعار خدمات الهاتف المحمول في البحرين بنسبة 15%، حيث وصلت نسبة اشتراكات الهاتف المحمول التي تتضمن خدمات البيانات إلى 78% بحلول نهاية عام 2019.
وذكرت الهيئة أن التغيرات في سلوك استهلاك المستهلكين من خدمات الصوت التقليدية إلى خدمات البيانات "ساهمت نوعاً ما في تقليل عدد اشتراكات الهاتف المحمول في السنوات الأخيرة، وهو ما لوحظ أيضاً في دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى".
وأشار التقرير إلى أنه "على الرغم من هذا الانخفاض، لا يزال معدل انتشار الهاتف المحمول في البحرين من بين الأعلى في العالم، كما أنه أعلى من متوسط معدل الانتشار في الدول المتقدمة". وأضاف التقرير أن استخدام بيانات الهاتف المحمول ارتفع بنسبة 74% بين عامي 2017 و2018.
ارتفاع اشتراكات النطاق العريض الثابت
منذ إصدار الخطة الوطنية الرابعة للاتصالات، ارتفع عدد اشتراكات النطاق العريض الثابت بشكل كبير ليصل إلى 123 ألف اشتراك بحلول نهاية عام 2019، بزيادة قدرها 71% منذ إصدار الخطة في منتصف عام 2016.
وصل معدل انتشار النطاق العريض إلى 157% بحلول نهاية الربع الثالث من عام 2019، وزاد استخدام بيانات الإنترنت بنسبة 185% بين عامي 2015 و2018.
وأوضحت الهيئة أن المنافسة ساهمت في خفض أسعار خدمات النطاق العريض الثابت ذات السرعات العالية. وتظهر أحدث المؤشرات أن 92% من جميع مشتركي النطاق العريض الثابت يحصلون على سرعة 10 ميجابت/ثانية فأكثر، مقارنة بـ 36% فقط في عام 2015.
مستخدمو الإنترنت بنسبة 99%
وصلت نسبة مستخدمي الإنترنت في البحرين إلى 99% بفضل الأسعار التنافسية. ووفقاً لتقرير التنافسية العالمية لعام 2019 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، تحتل البحرين المرتبة الرابعة عالمياً في عدد مستخدمي الإنترنت.
مستوى عالٍ من رضا المستخدمين
وأشارت الهيئة إلى أن الأسعار التنافسية ساهمت أيضاً في تحقيق مستويات عالية من رضا المستخدمين، حيث أبدى 85% من مستخدمي النطاق العريض و82% من مستخدمي الهاتف المحمول رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم.
يقول القائم بأعمال المدير العام لهيئة تنظيم الاتصالات الشيخ ناصر بن محمد آل خليفة: "إن تعزيز المنافسة وتشجيع الاستثمار في قطاع الاتصالات مستمر ويواكب جميع التطورات الاقتصادية وأحدث التقنيات العالمية من أجل تحقيق المزيد من الفوائد للمستخدمين".
وأضاف: "في هذا الصدد، وبعد إنجاز فصل شركة بتلكو وتأسيس الشبكة الوطنية للنطاق العريض، تنفذ الهيئة عدداً من المبادرات التي ستمكن هذه الشبكة من تقديم خدمات متطورة تسمح للمشغلين بتوفير خدمات متنوعة بأسعار تنافسية".
وفيما يتعلق بخدمات الهاتف المحمول، ذكرت الهيئة أنها وفرت الطيف الترددي المطلوب ومنحت تراخيص ترددات كافية لتقديم خدمات الجيل الخامس (5G)، مما جعل البحرين واحدة من أوائل الدول في المنطقة التي تؤسس شبكات الجيل الخامس.
وقال الشيخ ناصر: "من خلال هذه المبادرات، تسعى الهيئة إلى تحقيق الهدف الاستراتيجي للحكومة بالحفاظ على ريادة البحرين إقليمياً ودولياً وجعلها مركزاً إقليمياً للتجارة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات".
