أطلقت وزارة المواصلات والاتصالات بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تطبيقاً جديداً للهواتف الذكية لخدمات البريد.
أطلقت وزارة المواصلات والاتصالات بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تطبيقاً جديداً للهواتف الذكية لخدمات البريد.
وصرح الوكيل المساعد لشؤون البريد بوزارة المواصلات والاتصالات الشيخ بدر بن خليفة آل خليفة قائلاً: "بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، طورت الوزارة تطبيق خدمات بريد البحرين للهواتف الذكية، والذي يتضمن تحسينات لخدمات جديدة إضافية إلى جانب العديد من الميزات التي توظف مستويات عالية من التكنولوجيا".
ويوفر التطبيق خدمات جديدة مثل "تجديد صندوق البريد" التي تتيح للمستخدمين تجديد ودفع رسوم التجديد السنوية عبر الإنترنت، وميزة لعرض مجموعات الطوابع لهواة جمع الطوابع والزوار المهتمين بطوابع وتراث البحرين، وميزة تتيح للمستخدمين تلقي الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالخدمات البريدية. ولتسهيل استخدام التطبيق، تتوفر قائمة مفصلة بالأسئلة الشائعة على التطبيق، بالإضافة إلى عرض توضيحي لمساعدة المستخدمين في التنقل بين الخدمات.
كما تم إجراء تحسينات إضافية على الخدمات الأخرى التي كانت متاحة سابقاً في التطبيق، بما في ذلك تتبع حالة تسليم الطرود البريدية، وحساب تكاليف الشحن، بالإضافة إلى عرض مواقع وتفاصيل مكاتب البريد وصناديق البريد العامة.
وفي هذا الصدد، سلط سعادة الوكيل المساعد الضوء على هدف تطوير تطبيق الهاتف المحمول، قائلاً: "نحن نريد تسهيل عملية الحصول على المعلومات والخدمات من خلال الجمع بين أكثر من خدمة في منصة واحدة. يُمكّن التطبيق المستخدم من إكمال كل عملية تتعلق بإرسال الطرود بطريقة متكاملة في وقت واحد، وبسهولة عبر الهاتف المحمول".
وأضاف أن إطلاق هذا التطبيق هو خطوة في تنفيذ مهمة واستراتيجية وزارة المواصلات والاتصالات التي تهدف إلى تطوير قطاع الخدمات البريدية، وتشغيل بريد البحرين بأعلى المعايير وبأسعار معقولة للجميع.
وأكد الشيخ بدر أن التعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية يأتي كجزء من توجه الوزارة لتبسيط إجراءات العمل مع الجهات ذات الصلة من أجل خدمة المواطنين بالكامل بأعلى مستوى من المهنية.
تجدر الإشارة إلى أن عدد مستخدمي صناديق البريد تجاوز 34,000 مستخدم - من الأفراد والشركات. ويحرص بريد البحرين على تنويع قنوات الخدمات المقدمة التي يمكن استخدامها عبر تطبيق الهاتف المحمول على متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية (Bahrain.bh/apps)، أو البوابة الوطنية (Bahrain.bh)، أو مركز الاتصال الوطني على الرقم 8000 8001.
