وفاة رجل بعد انتظار 34 ساعة للحصول على مضادات حيوية

توفي غراهام، البالغ من العمر 45 عاماً، والذي كان يعاني من مرض ألكسندر، بعد دخوله المستشفى بسبب إصابته بعدوى في نوفمبر 2022 في مستشفى باسيتلو، لكنه فارق الحياة بعد أسبوع واحد بسبب تعفن الدم بعد أن تجاهل طاقم المستشفى تحذيرات عاجلة بشأن علاجه. وكشف التحقيق عن تأخير كارثي دام 34 ساعة في رعاية غراهام، لم يتلقَّ خلالها أي مضادات حيوية على الإطلاق لأن الأدوية الفموية التي طلبها الأطباء كانت غير متوفرة. وتفاقم هذا التأخير بسبب رفض صارم لقبول التوجيهات الشفهية من المسعفين وطاقم الرعاية، في حين ظلت رسالة بريد إلكتروني مؤيدة من طبيب غراهام العام دون قراءة من قبل موظفي المستشفى.

حتى عندما بدأ العلاج عن طريق الوريد أخيراً، لم يقم الموظفون بإعطائه سوى نصف الجرعة المطلوبة. وبحلول الوقت الذي تم فيه التعرف على الأخطاء وإعطاء جرعة ثانية، كان غراهام قد استسلم بالفعل لتعفن الدم، وهي حالة أشار مكتب أمين المظالم البرلماني والصحي (PHSO) إلى أنها شهدت زيادة بنسبة 100% في الشكاوى المتعلقة بها على مدى السنوات الخمس الماضية. وفي أعقاب الحكم، أصدرت مؤسسة مستشفيات دونكاستر وباسيتلو التعليمية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) اعتذاراً وادعت أنها عززت بروتوكولات الوصفات الطبية الخاصة بها.

ومع ذلك، رفضت سيلفيا، والدة غراهام، رد المؤسسة ووصفته بأنه "غير شخصي"، مشيرة إلى أنها لم تتلقَّ بعد خطة عمل رسمية توضح بالتفصيل كيفية تصحيح هذه الإخفاقات النظامية. وتعد هذه القضية إدانة صارخة لانهيار التواصل بين الأطباء والعائلات، وتسلط الضوء على اتجاه مقلق حيث يتم تجاهل الحدس المهني والتاريخ الطبي للمريض بعواقب وخيمة.