الوزير لموظفي المطار: اجعلوا من مطار البحرين الدولي تجربة لا تُنسى

تي دي تي | المنامة

صحيفة ديلي تريبيون - wwwnewsofbahrain.com

بدأت الاستعدادات لنقل العمليات إلى مبنى المسافرين الجديد في مطار البحرين الدولي أمس بافتتاح ورشة عمل حول "تعزيز تجربة المسافرين" من قبل وزير المواصلات والاتصالات. وقد نظمت شركة مطار البحرين ورشة العمل التحضيرية للموظفين للمساعدة في تقديم مستويات خدمة محسنة في المرفق الجديد.

وأكد كمال بن أحمد محمد، وزير المواصلات والاتصالات ورئيس مجلس إدارة شركة مطار البحرين، لموظفي المطار أنهم يلعبون دوراً حيوياً في خلق انطباع أول إيجابي للمسافرين القادمين إلى البحرين.

وقال الوزير: "على الرغم من أن المبنى الجديد أكبر بأربع مرات من المطار الحالي ويتميز بمرافق وخدمات محسنة، إلا أننا نؤمن بأن خدمة العملاء الاستثنائية هي ما سيتذكره المسافرون بكل مودة".

وأضاف: "منذ تأسيس قطاع الطيران في المملكة، كانت الطبيعة الدافئة والمرحبة لموظفي المطار هي أساس تجربة السفر في مطار البحرين الدولي".

وأشار كمال أحمد إلى أن وزارة المواصلات والاتصالات وشركة مطار البحرين تسعيان للحفاظ على هذا النهج في المبنى الجديد، مما سيساعد في وضع مطار البحرين الدولي كأحد المطارات الرائدة في المنطقة وضمان استمتاع المسافرين بتجربة مريحة لا تُنسى. وذكّر الوزير الجميع بأن الهدف هو ضمان تميز مطار البحرين الدولي كأفضل مطار في فئته يعكس الطابع الفريد للمملكة.

وتابع: "بصفتنا مواطنين بحرينيين، يشرفنا تمثيل بلدنا الحبيب وحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، وسنواصل تنفيذ هذه المهمة النبيلة بتفانٍ كبير في المبنى الجديد". سيحضر ورش العمل حوالي 1500 مشارك، بما في ذلك ممثلون عن وزارة الداخلية، وشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، وشؤون الجمارك، ومديريات شرطة المطار، وشركة مطار البحرين، وشركات الطيران والشركات العاملة في المطار مثل "هلا بحرين"، وطيران الخليج، وشركة خدمات مطار البحرين.

إن نقل العمليات إلى مبنى المسافرين الجديد في 28 يناير يعد خطوة حاسمة نحو تحقيق الرؤية الاقتصادية الطموحة للمملكة 2030.