مجموعة لولو المالية القابضة تفتتح مركزها الـ 300 لخدمة العملاء في دبي

تي دي تي | المنامة

ذا ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com

14 عاماً، 10 دول، و300 مركز لخدمة العملاء وما زال العدد في ازدياد. سطرت مجموعة لولو المالية القابضة (LFH)، وهي تكتل خدمات مالية مقره الإمارات، اليوم فصلاً جديداً في
مسيرتها المتميزة بافتتاح مركزها العالمي الـ 300 لخدمة العملاء في منطقة الرقة بدبي.

يعد مركز خدمة العملاء الجديد هو المركز رقم 96 للشركة في دولة الإمارات تحت العلامة التجارية "لولو للصرافة"، وقد تم افتتاحه من قبل سعادة السيد سعد كاتشاليا، سفير جنوب أفريقيا لدى دولة الإمارات.

كما حضر الحفل ضيف الشرف سعادة السيد ريناتو إن. دوينياس جونيور، القنصل العام للفلبين في دبي، بالإضافة إلى العضو المنتدب للشركة، السيد أديب أحمد، وغيرهم من كبار المسؤولين من المكاتب العالمية والإقليمية.

وفي معرض تهنئته لمجموعة لولو المالية القابضة على تحقيق هذا الإنجاز، قال سعادة السيد سعد كاتشاليا: "يسعدني أن أكون جزءاً من احتفالات مجموعة لولو المالية القابضة بافتتاح مركزها الـ 300 لخدمة العملاء، وهي شركة عالمية انطلقت من شواطئ الإمارات، ونجحت في فترة قصيرة في أن تصبح واحدة من أكثر الأسماء الموثوقة في مجال المدفوعات العابرة للحدود.

لقد كان نهج الشركة في النمو، من خلال الشراكات الهادفة والخدمات التي تركز على الناس، مفتاحاً لتوسعها وتمكين قضية الشمول المالي في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط. أهنئ الفريق على هذا الإنجاز الرائع اليوم وأتمنى لهم سنوات عديدة أخرى من النجاح."

وقال سعادة السيد ريناتو إن. دوينياس جونيور: "حققت مجموعة لولو المالية نمواً هائلاً على مدى السنوات الـ 14 الماضية، مما عزز الشعور بالانتماء للمجتمع بين المغتربين الذين تخدمهم في الإمارات ودول أخرى. أهنئ الفريق على الوصول إلى هذا الإنجاز الكبير المتمثل في 300 مركز لخدمة العملاء، وأعرب عن أطيب تمنياتي لهم وهم يتطلعون إلى تحقيق إنجازات جديدة."

وقال السيد أديب أحمد: "إن افتتاح مركزنا الـ 300 لخدمة العملاء يمثل رحلتنا الرائعة وتفانينا الراسخ في تحويل المدفوعات العابرة للحدود. لم تكن هذه الرحلة ممكنة لولا عملائنا الكرام، بالإضافة إلى مختلف الجهات التنظيمية وشركاء الصناعة، الذين دفعونا لترسيخ ثقافة الابتكار في نسيجنا. إن إنجاز اليوم هو خطوة مهمة إلى الأمام، ونتطلع إلى مواصلة ابتكار القيمة وإلهام التجارب لجميع أصحاب المصلحة لدينا."

منذ تأسيسها في عام 2009 بافتتاح أول مركز لخدمة عملاء لولو للصرافة في أبوظبي، تطورت الشركة لتصبح لاعباً متنوعاً في صناعة المدفوعات العالمية. ومع التركيز القوي على التحول الرقمي والابتكارات القائمة على المنصات، تخدم استثمارات الشركة المختلفة قطاعات مثل المدفوعات العابرة للحدود، وصرف العملات الأجنبية، والأوراق النقدية، والتمويل الأصغر.