طوابير انتظار طويلة ترهق مرضى مجمع السلمانية الطبي

تي دي تي | المنامة

صحيفة ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com

تفيد تقارير بوجود طوابير انتظار طويلة تسبب معاناة مستمرة للمرضى في أكبر مستشفى في البحرين. وتشير المصادر إلى أن بعض المرضى اضطروا للانتظار لمدة تصل إلى خمس ساعات في قسم الطوارئ بمجمع السلمانية الطبي قبل أن يتمكن الطبيب من معاينة حالتهم.

وتشير المصادر إلى أن فترات الانتظار تكون أطول بكثير خلال فترات الليل، عازية هذه الأزمة إلى نقص في الكوادر العاملة في القسم. وقال أحد المصادر لصحيفة "ديلي تريبيون": "قبل يومين، اصطحبت مريضاً يعاني من آلام شديدة في الظهر إلى قسم الطوارئ بمجمع السلمانية الطبي. كان في حالة يرثى لها يصعب وصفها، وغير قادر على المشي أو الجلوس. يجب أن أقول إن الممرضين والموظفين في القسم كانوا متعاونين للغاية، لكن طابور الانتظار للوصول إلى الطبيب كان طويلاً جداً، مما زاد من تفاقم المعاناة".

وأوضح قائلاً: "اضطررنا للانتظار قرابة ست ساعات للوصول إلى الطبيب، الذي بدا منهكاً للغاية بعد معاينة العديد من المرضى على التوالي. وخلال فترة الانتظار هذه، رأينا العديد من المرضى الذين يعانون من حالات خطيرة يصلون وينضمون إلى الطابور على الرغم من حاجتهم إلى رعاية عاجلة". ومن ناحية أخرى، ذكر مصدر آخر أن أحد الأسباب الرئيسية وراء الطوابير الطويلة هو مراجعة مرضى لحالات غير طارئة إلى القسم باعتبارهم حالات طارئة، مما يشكل عبئاً غير مسؤول على النظام.

وكانت صحيفة "ديلي تريبيون" قد ذكرت في وقت سابق عن تشكيل فريق خاص في مجمع السلمانية الطبي للتعامل مع حالات الحوادث والطوارئ. وتعد هذه المبادرة جزءاً من السياسة التي يتم تنفيذها عبر المؤسسات الصحية العامة لترقية النظام الصحي الحالي في المملكة، وتهدف أيضاً إلى تحسين تجربة العلاج الشاملة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.

ويستقبل قسم الحوادث والطوارئ في مجمع السلمانية الطبي 1300 مريض يومياً، وفقاً لدراسة أجرتها وزارة الصحة. ويأتي ذلك في ظل مشروع جارٍ لتطوير قسم الحوادث والطوارئ، حيث سيتم رفع الطاقة الاستيعابية من 80 سريراً حالياً إلى 123 سريراً. ووجدت الدراسة أن نسبة رضا المرضى في قسم الحوادث والطوارئ بلغت 80 في المائة، مما يسلط الضوء على البنية التحتية والمرافق والخدمات الممتازة المقدمة.

وكجزء من مبادرات التطوير، سيتم إنشاء خمس غرف جديدة في القسم لاستقبال المرضى، وثماني غرف للتعامل مع الحالات غير العاجلة، وثلاث غرف مخصصة حصرياً لتقديم العلاجات الأولية. ويشهد مجمع السلمانية الطبي نشاطاً مكثفاً في قسم الحوادث والطوارئ، والذي يهدف إلى مساعدة الأشخاص الذين تعرضوا لصدمات أو مشاكل جراحية أو طبية حادة.

تم تطوير خدمات الطوارئ الطبية في عام 1985 ضمن قسم الحوادث والطوارئ في مجمع السلمانية الطبي لتقديم خدمات الرعاية الطبية الطارئة قبل الوصول إلى المستشفى للمرضى والمصابين من قبل فنيي الطوارئ الطبية (EMT) والمسعفين، في موقع الحادث وأثناء النقل إلى المستشفى. وتشمل حالات الطوارئ الحادة التي يتم التعامل معها في المستشفى حوادث الطرق، والحالات القلبية، وحالات الجهاز التنفسي الحادة، وجميع حالات الصدمات، وحالات الحروق، والحالات النفسية، ورعاية حديثي الولادة.