أعلنت الخطوط الجوية الكويتية عن خطط لزيادة عدد الرحلات التي تعمل من مبنى الركاب 4 في مطار الكويت الدولي تدريجياً كجزء من استراتيجية تشغيلية مرحلية بالتنسيق مع السلطات الوطنية.
الخطوط الجوية الكويتية أعلنت عن خطط لزيادة عدد الرحلات التي تعمل من مبنى الركاب 4 في مطار الكويت الدولي تدريجياً كجزء من استراتيجية تشغيلية مرحلية بالتنسيق مع السلطات الوطنية.
وفي بيان لها، ذكرت الشركة أن عمليات الطيران تعمل حالياً بشكل جزئي لمدة تتراوح بين ثماني وعشر ساعات يومياً نظراً لاعتبارات أمنية ومتطلبات السلامة التشغيلية.
وأضافت الناقلة أن الخطة المرحلية يتم تنفيذها بالتنسيق مع وزارة الداخلية الكويتية والإدارة العامة للطيران المدني في الكويت.
وأكدت الخطوط الجوية الكويتية أن رحلات الترانزيت الأجنبية التي تتوقف في مطار الكويت لا تزال معلقة خلال المرحلة الحالية.
وكجزء من الجهود لتلبية الطلب المتزايد على السفر قبيل عطلة عيد الأضحى، قالت الشركة إنها زادت رحلاتها إلى لندن لتصبح رحلة واحدة يومياً.
كما أوضحت الشركة أن بعض عمليات إعادة جدولة الرحلات خلال شهر مايو مرتبطة بنقل العمليات من مطار الملك فهد الدولي في الدمام إلى مطار الكويت.
ووفقاً للشركة، فإن الرحلات المباشرة المغادرة من الكويت تتطلب موافقات دولية وتصاريح تشغيل جديدة، مشيرة إلى أن التصاريح التي كانت ممنوحة سابقاً للرحلات من الدمام تختلف عن تلك المطلوبة للعمليات التي تتخذ من الكويت مقراً لها.
وشددت الخطوط الجوية الكويتية على أن إعادة جدولة الرحلات لا تعني إلغاءً دائماً، بل تهدف إلى إعادة تنظيم الجداول بما يتماشى مع القدرة التشغيلية والتصاريح المحدثة.
وقالت الشركة إنه سيتم توفير مواعيد سفر بديلة للمسافرين الذين لديهم حجوزات مؤكدة في أقرب وقت ممكن من حجوزاتهم الأصلية.
كما سيحصل المسافرون المتأثرون بتغييرات الجدول على خيارات مرنة، تشمل استرداد قيمة التذكرة بالكامل أو تحويل قيمتها إلى رصيد لحجوزات مستقبلية عبر نظام المحفظة الإلكترونية.
وذكرت الخطوط الجوية الكويتية أن نهجها التشغيلي الحالي يهدف إلى الموازنة بين الطلب على السفر وأعلى معايير السلامة والأمن التشغيلي حتى استئناف الخدمات بالكامل تدريجياً.
ونصحت الشركة العملاء بمتابعة حجوزاتهم وإجراء الحجوزات عبر موقعها الإلكتروني الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول أو مكاتب المبيعات.
