مطار جدة يُصنف كأسوأ مطار من حيث المرافق

جدة: تصدر مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة قائمة أسوأ المطارات في العالم لعام 2016، وفقاً لموقع "دليل النوم في المطارات"، الذي يقيم تجربة المطار الشاملة بناءً على آراء المسافرين.

أعلن الموقع مؤخراً عن قائمة أسوأ 10 مطارات حول العالم. ويجري الموقع سنوياً استطلاعاً للرأي حول الخدمات المقدمة للمسافرين الذين يقضون فترات طويلة داخل مباني المطارات، ومستوى الراحة وأماكن النوم المتاحة لهم.

قفز مطار جدة إلى المركز الأول في قائمة "أسوأ مطارات العالم". وتحتاج جميع جوانب المحطات إلى تحسينات جدية. ووفقاً للموقع: "على الرغم من أن مطار جدة يعد المسافرين باستمرار بأنهم سيرون في العام المقبل محطة جديدة، ومراحيض نظيفة، والمزيد من وسائل الراحة، إلا أن أي مظهر من مظاهر التنظيم لم يظهر بعد. وبدلاً من ذلك، عندما يصل المسافرون إلى صالة الحج في جدة، فإنهم يدخلون إلى محطة تعتبر فيها النظافة مجرد مفهوم أسطوري".

وذكر الموقع أن المكان يعمل به فريق من ضباط الهجرة الذين وُصفوا بأنهم "مهملون" و"متعجرفون" و"وقحون"، ومن حيث وسائل الراحة، تفتقر المحطة إلى المطاعم والتسوق والترفيه.

وقالت الهيئة العامة للطيران المدني إن الصالة الجنوبية في مطار جدة صُممت في الأصل لاستقبال 6 ملايين مسافر، بينما تستقبل الآن 17 مليون مسافر. ولذلك، فمن الضروري بناء مطار جديد في جدة.

وقال عبد الله الخريف، مدير إدارة الإعلام والعلاقات العامة في الهيئة العامة للطيران المدني، إن موقع "دليل النوم في المطارات" كان مدونة شخصية لتجارب النوم في المطارات، ثم تحول إلى موقع لتقييم المطارات في العالم. وأضاف أن تصنيف الموقع لا يستند إلى معايير محددة لتقييم المطارات.
وفي حديثه إلى "عرب نيوز"، قال الخريف إن وفداً من الخبراء سيزور مطارات دولية في الأسابيع المقبلة لتقييمها. ومع ذلك، أكد الخريف أن الملاحظات مهمة لتحسين الخدمات في المطارات السعودية.

يركز التقييم على عوامل محددة تتعلق بتجربة المطار مثل قضايا النظافة، والخدمات والمرافق المقدمة، وخدمة العملاء، والراحة، وأماكن النوم، والمطاعم، وخيارات تناول الطعام، ونظافة المراحيض.

وجاء مطار جوبا الدولي في جنوب السودان في المرتبة الثانية في قائمة أسوأ المطارات، يليه مطار بورت هاركورت الدولي في نيجيريا، ومطار طشقند الدولي في أوزبكستان.