خدمة التأمين الإلكترونية لتقليص فترات الانتظار

المنامة: مع تشهد المملكة حركة كبيرة للمسافرين على جسر الملك فهد قبيل عيد العمال وعطلة نهاية الأسبوع، أطلقت شركة التأمين الموحد (UIC) خدمة تأمين إلكترونية لتقليل فترة انتظار المسافرين عند كبائن التأمين.

تم إطلاق الخدمة التي تحمل عنوان «إصدار وثائق التأمين لجسر الملك فهد» بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية (iGA). ومن المتوقع أن تستغرق الخدمة بضع دقائق فقط لإتمامها، مما يساهم في تجنب الازدحام المروري.

وأشار المدير العام لشركة التأمين الموحد، أحمد يوسف العمادي، إلى أن الجسر يشهد طلباً كبيراً خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، مما يؤدي إلى زيادة فترات الانتظار للمستفيدين من خدمة التأمين التي تتم عبر الكبائن.

وقال العمادي: «لذا، تأتي الخدمة الإلكترونية كبديل ناجح ومتاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، لتمكين المسافرين المتجهين إلى المملكة العربية السعودية من إصدار وثيقة التأمين لمركباتهم مسبقاً وقبل عبور الجسر».

وأضاف: «خدمة التأمين، التي تغطي المملكة العربية السعودية فقط، تتيح لهم أيضاً دفع رسوم الوثيقة إلكترونياً؛ مما يساهم في تسريع إنجاز المعاملة وتقليل فترة الانتظار».

وأكد العمادي أن تقديم مثل هذه الخدمة يأتي في إطار تعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص، مشيراً إلى أن الخدمة استفاد منها أكثر من 10,000 مسافر منذ إطلاقها.

يمكن للمسافرين زيارة البوابة الإلكترونية، واختيار خدمة «إصدار وثائق التأمين لجسر الملك فهد» من قائمة الخدمات، ثم الضغط على «بدء الخدمة». يتعين على مالكي السيارات الخاصة المسجلة في البحرين تقديم بياناتهم الشخصية ومعلومات مركباتهم. وفي حالة الشركات، يتعين على المستخدمين إدخال رقم السجل التجاري إذا كانت المركبة مملوكة للشركة.

سيتم بعد ذلك إرسال تأكيد الإصدار عبر البريد الإلكتروني متضمناً وثيقة التأمين ورقمها المرجعي، بالإضافة إلى رسالة نصية قصيرة لأرقام الهواتف البحرينية فقط، لإخطار المستخدم بإتمام العملية.

تأسست شركة التأمين الموحد عام 1986 كشركة مساهمة بحرينية برأس مال قدره مليون دينار بحريني، وقد أُنشئت بشكل رئيسي لتوفير التأمين لجميع المركبات التي تعبر جسر الملك فهد وفقاً لقانون شركات التأمين البحريني والاتفاقية العربية لتنقل المركبات بين الدول العربية.