الشرطة في المطارات الهندية تتلقى تعليمات بالحد من الابتسام

طُلب من أفراد الشرطة المسلحين في المطارات الهندية الحد من الابتسام، حيث ألقى المسؤولون باللوم جزئياً على التركيز المفرط على الود في هجمات 11 سبتمبر 2001 في الولايات المتحدة.

وذكرت صحيفة "إنديان إكسبريس" في تقرير على صفحتها الأولى أن قوة الأمن الصناعي المركزية، المسؤولة عن سلامة الطيران، ستنتقل من "نظام الابتسامة العريضة" إلى "نظام الابتسامة الكافية". وقالت الصحيفة الناطقة بالإنجليزية إن هذه الخطوة تهدف إلى جعل قوة الأمن الصناعي المركزية "أكثر يقظة منها ودودة". ونُقل عن راجيش رانجان، المدير العام للقوة، قوله: "لا يمكننا أن نكون ودودين للغاية مع الركاب لأن أحد الأسباب التي ذُكرت وراء وقوع أحداث 11 سبتمبر... كان الاعتماد المفرط على الميزات الصديقة للركاب".

كما ذكر رانجان أن أفراد القوة سيتلقون تدريباً على تحليل السلوك من قبل استشاريين دوليين. وقد شهدت الهند زيادة بمقدار ستة أضعاف في أعداد الركاب مع استفادة المواطنين من تحسن الاتصال وانخفاض أسعار التذاكر. وفي وقت سابق من هذا الشهر، قالت الحكومة إن بعض المسافرين على الرحلات الداخلية سيتمكنون قريباً من ترك بطاقات صعود الطائرة في منازلهم، بفضل تقنية التعرف على الوجه المقترحة في المطارات.