أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أمس أن المواطنين والمقيمين يمكنهم الآن الوصول إلى الخدمات الإلكترونية لبطاقة الهوية وشهادة الميلاد عبر تطبيق "MyGov"، وذلك في إطار الجهود الرامية إلى تعزيز سهولة الوصول وضمان سلاسة المعاملات.
تيديت | المنامة
أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أمس أن المواطنين والمقيمين يمكنهم الآن الوصول إلى الخدمات الإلكترونية لبطاقة الهوية وشهادة الميلاد عبر تطبيق "MyGov"، وذلك في إطار الجهود الرامية إلى تعزيز سهولة الوصول وضمان سلاسة المعاملات.
ويمثل هذا الإطلاق المرحلة الأولى من دمج هذه الخدمات في المنصة الرقمية الموحدة.
تتضمن المرحلة الأولى من تطبيق "MyGov" خدمات بطاقة الهوية مثل إصدار وتجديد البطاقات، والحصول على بدل فاقد أو تالف، ومتابعة حالة الطلبات.
وتعد هذه الخدمات من بين الأكثر استخداماً، حيث يتجاوز متوسطها السنوي 700 ألف معاملة، سواء حضورياً أو عبر الإنترنت.
ويتيح توفرها في تطبيق واحد لأول مرة للمستخدمين إتمام المعاملات بسهولة أكبر.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح التطبيق للمستخدمين عرض شهادات ميلادهم، إلى جانب بطاقات الهوية لأبنائهم دون سن 18 عاماً والعمالة المنزلية. ووصفت دعاء سلطان محمد، نائب الرئيس التنفيذي للإحصاء والسجل السكاني بالهيئة، هذه الخطوة بأنها خطوة مهمة في التحول الرقمي في مملكة البحرين، مما يضمن وصولاً مبسطاً للخدمات الحكومية الرئيسية.
وأكدت أن المراحل المستقبلية ستوسع نطاق الخدمات المتاحة مع الحفاظ على المعايير الدولية لخدمة العملاء وتجربة المستخدم.
يُذكر أن تطبيق "MyGov"، الذي أطلقه معالي الفريق أول الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة، وزير الداخلية ورئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، يعد أحد المشاريع الرقمية الرائدة في البحرين. ويوفر التطبيق وصولاً آمناً وموحداً لمجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية، وهو مرتبط بنظام المفتاح الإلكتروني المطور (eKey 2.0)، الذي يتميز بخاصية المصادقة البيومترية لتعزيز الأمان.
