بقلم شبكة أخبار دي تي. المنامة: هل ترغب في معرفة آخر المستجدات أو أي معلومات تتعلق بالوحدات السكنية؟ وفر على نفسك عناء السفر إلى الوزارة، فكل شيء أصبح الآن في متناول يدك. بدعم من هيئة الحكومة الإلكترونية، أعلن وزير الإسكان باسم الحمر عن إطلاق تطبيق لوزارة الإسكان.
المنامة: هل ترغب في معرفة آخر المستجدات أو أي معلومات تتعلق بالوحدات السكنية؟ وفر على نفسك عناء السفر إلى الوزارة، فكل شيء أصبح الآن في متناول يدك.
بدعم من هيئة الحكومة الإلكترونية، أعلن وزير الإسكان باسم الحمر عن إطلاق تطبيق لوزارة الإسكان للهواتف الذكية لخدمة المواطنين بسهولة وفعالية.
تم إصدار النسخة التجريبية من التطبيق على منصة أندرويد، ويمكن للمواطنين تنزيله من متجر جوجل بلاي. وفي المرحلة التالية، سيتم إصدار التطبيق لأنظمة التشغيل الأخرى.
سيسمح التطبيق للمواطنين بالاطلاع على أخبار وزارة الإسكان والاستفادة من خدماتها الإلكترونية.
وأشار الحمر إلى أن التطبيق يوفر خدمات إلكترونية تتعلق بالوحدات السكنية الجديدة مثل المنازل والشقق والشقق المؤقتة، إلى جانب الخدمات المتعلقة بطلب التمويل بجميع أنواعه مثل الشراء والبناء والترميم. كما تشمل الخدمات تحديث معلومات الاتصال وتفاصيل الحسابات المصرفية، بالإضافة إلى تصحيح بيانات طلبات الإسكان. وسيتمكن المواطنون أيضاً من عرض المعلومات من خلال خدمة حالة الطلب.
كما يوفر تطبيق الهاتف المحمول الجديد ميزة الدردشة الفورية المجانية، والتي تفتح قناة مباشرة بين الوزارة المعنية والمواطن.
وأوضح الوزير أن الخدمات الإلكترونية مرتبطة ومتكاملة مع العديد من المنظمات وقواعد بيانات الجهات الحكومية المختلفة، مما سيوفر بيانات دقيقة وفورية بشكل مستمر.
وأضاف أن المواطنين لن يحتاجوا إلى زيارة مكتب الوزارة للاستفسار، مما يقلل بدوره من عبء العمل على قسم خدمة العملاء بالوزارة. وقال إن ذلك سيقلل أيضاً من الوقت اللازم لإنجاز المعاملات، حيث تتلقى الوزارة حوالي 114 ألف طلب استفسار سنوياً.
وبهذا، تكون الوزارة قد أكملت خطة النظام الإلكتروني الشاملة التي بدأتها قبل أربع سنوات، بالتعاون مع وزارة الداخلية والحكومة الإلكترونية.
