طيران الخليج تعزز تجربة العملاء بنموذج عمل "بوتيك"

أعلنت طيران الخليج عن اعتماد نموذج عمل جديد “بوتيك”، والذي وصفته الشركة بأنه “مختلف وفريد في طريقة عمله مقارنة بشركات الطيران الكبرى التي تركز على حجم العمليات”. وأكد رئيس مجلس إدارة طيران الخليج، زايد بن راشد الزياني، أن هذه الخطوة ستعزز تركيز الشركة على المنتج وتجربة العملاء، وستتيح لها “التألق بين المنافسين بطريقتنا الفريدة”.

“هذا العام أكثر إثارة لطيران الخليج حيث نواصل جهودنا وخططنا لتصوير الناقلة كأصل وطني صلب يخدم مملكة البحرين ويلبي في الوقت ذاته تطلعات الجمهور الدولي”، أضاف الزياني. يتماشى النموذج الجديد مع استراتيجية الشركة الخمسية لتصبح شركة الطيران المفضلة للعملاء، وهو مصمم لمنحها ميزة تنافسية ستترجم إلى أسطول جديد، وعروض جديدة لدرجة الصقر الذهبي، ومنتجات حصرية جديدة، ووجهات جديدة لعام 2019، بالإضافة إلى التواجد في المبنى الجديد بمطار البحرين الدولي المقرر افتتاحه قرب نهاية العام.

وذكرت طيران الخليج أنها تهدف إلى “النمو الاستراتيجي في الحجم والتوسع إلى المزيد من الوجهات المختارة (بوتيك) في عام 2019، ومواصلة برنامج تحديث الأسطول من خلال استلام طائرتين إضافيتين من طراز بوينغ 787-9 دريملاينر و5 طائرات من طراز إيرباص A320neo هذا العام”. تم الكشف عن خطط العمل لعام 2019 أمام أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين خلال مؤتمرها التجاري الذي عقد في المنامة بالبحرين.

عُقد المؤتمر في فندق ويندام جراند في خليج البحرين، وحضره رئيس مجلس إدارة الشركة، والإدارة التنفيذية، ومديرو المحطات من شبكة الشركة، وهيئة البحرين للسياحة والمعارض، وشركة مطار البحرين، ومجموعة طيران الخليج.