حصلت طيران الخليج، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين، على شهادة المستوى الرابع لقدرة التوزيع الجديدة (NDC) من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA).
تي دي تي | المنامة
ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
حصلت طيران الخليج، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين، على شهادة المستوى الرابع لقدرة التوزيع الجديدة (NDC) من الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA).
يُعد برنامج شهادات (NDC) البرنامج الرسمي الوحيد في القطاع لدعم معيار (NDC)، ويقدمه الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) لشركات الطيران بعد استكمال مجموعة من المتطلبات وتحقيق العديد من المخرجات.
تُعد (NDC) مشروع تحول رئيسي أطلقه الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) لتحديث توزيع خدمات شركات الطيران. ويعمل معيار (NDC) على تعزيز قدرات التواصل بين شركات الطيران ووكلاء السفر من خلال تمكين شركات الطيران من تقديم عروض مبيعات مباشرة في الوقت الفعلي، مما يسمح لها أيضاً بتحديد وتسعير منتجاتها بطرق متعددة.
كما يتيح لوكلاء السفر حول العالم الوصول إلى محتوى طيران الخليج مثل صور مقصورة الطائرة، وقائمة المنتجات الإضافية، وقائمة الخدمات الملحقة التي كانت متاحة فقط على الموقع الإلكتروني للناقلة قبل تفعيل (NDC).
وفي معرض تعليقه على الحصول على شهادة المستوى الرابع من (NDC)، قال فينسنت كوست، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في طيران الخليج: "كجزء من تحولنا الرقمي، ينصب تركيزنا المستمر على دفع عجلة الابتكار وتعزيز القيمة المقترحة خلال هذه الفترة".
وأضاف: "مع حصولنا على شهادة المستوى الرابع من (NDC) التابعة لـ (IATA)، نحن في وضع جيد لتحسين تجربة البيع بالتجزئة والخدمات عبر شبكة توزيعنا العالمية متعددة القنوات، مدعومة بنهج يركز على العملاء. وبصرف النظر عن وفورات التكلفة المتوقعة، فإن ذلك سيمنحنا المرونة لإنشاء والتحكم الكامل في مخزوننا وتوزيع المحتوى عبر القنوات - من وكالات السفر عبر الإنترنت، ووكلاء السفر، وشركات إدارة السفر (TMC) - مما يوفر وصولاً سهلاً إلى محتوى غني وعروض متميزة وشخصية وديناميكية".
يتم تشغيل حل إدارة العروض والطلبات الخاص بطيران الخليج بواسطة شركة "تي بي كونكتس" (TPConnects)، وهي شركة تكنولوجيا في الشرق الأوسط، ويستند إلى المستوى الرابع من مخطط (NDC 18.2)، مما سيمكن طيران الخليج من طرح المحتوى عبر قنوات (NDC).
يتطور مجتمع السفر للتكيف مع احتياجات المستهلكين الجديدة بفضل الفرص التي توفرها التقنيات الحديثة. وقد استثمرت طيران الخليج في إدارة العروض والطلبات والتوزيع الممكن عبر (NDC) من خلال "تي بي كونكتس"، وهي مستعدة لتلبية احتياجات شركاء السفر وعملاء الشركات لتلبية التوقعات المتغيرة حول كيفية التسوق والحجز والدفع.
من جانبه، قال كامل العوضي، نائب الرئيس الإقليمي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) في أفريقيا والشرق الأوسط: "نهنئ طيران الخليج على تحقيق شهادة المستوى الرابع من (NDC)، وهي خطوة مهمة في رحلتها نحو تجارة التجزئة في قطاع الطيران، والتي ستقدم تجربة فائقة لعملائها من خلال محتوى أكثر ثراءً وشفافية متزايدة عبر جميع قنوات التوزيع الخاصة بها".
