هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية: ارتفاع عدد مستخدمي التطبيقات الحكومية في البحرين بنسبة 141%
سجلت التطبيقات الحكومية للأجهزة الذكية زيادة بنسبة 141 في المائة في عدد المستخدمين، ليصل إلى 1,349,000 مستخدم، وفقاً لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية.
ترجم هذا المحتوى آليا باستخدام Gemini.
ديلي تريبيون | المنامة
صحيفة ديلي تريبيون - www.newsofbahrain.com
مراسل الصحيفة
سجلت التطبيقات الحكومية للأجهزة الذكية زيادة بنسبة 141 في المائة في عدد المستخدمين، ليصل إلى 1,349,000 مستخدم، وفقاً لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية.
وتجاوزت المعاملات خلال عام 2021 حاجز 937,000 معاملة، بزيادة قدرها 84%، ويعزى ذلك بشكل رئيسي إلى تطبيقي "مجتمع واعي" وهيئة الكهرباء والماء.
كما تم تحصيل إيرادات تجاوزت 54 مليون دينار بحريني، بزيادة قدرها 98% بفضل التطبيقات الذكية التي تم إطلاقها حديثاً.
جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد علي القائد أمس في مقر الهيئة بالمحرق، لتسليط الضوء على إنجازات التحول الرقمي الحكومي لعام 2021 وخطة العمل المستقبلية.
وحضر المؤتمر أيضاً نائب الرئيس التنفيذي للتحول الإلكتروني بالهيئة الدكتور زكريا أحمد الخاجة وعدد من كبار المسؤولين.
وأكد القائد أن الدعم الذي يقدمه حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، وصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، لتوفير خدمات حكومية متطورة ومريحة وسهلة الوصول، يتماشى مع أهداف استراتيجية التحول الرقمي الوطنية للمملكة.
وأشار القائد إلى التزام الهيئة بتحقيق رؤية القيادة الرشيدة وتنفيذ توجيهات اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات، برئاسة نائب رئيس مجلس الوزراء الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة، لتسريع إطلاق الاستراتيجيات الرقمية والمبادرات التقنية.
كما أكد مجدداً على تنفيذ توجيهات وزير الداخلية الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة لتعزيز الخدمات في القطاع الحكومي والعمل مع جميع المؤسسات العامة والخاصة لتحسين عروضها بما يعود بالنفع على المواطنين والمقيمين.
ومن جانبه، قال الدكتور الخاجة إن عام 2021 كان عاماً استثنائياً للتحول الرقمي، كما عكست ذلك الإحصائيات والمؤشرات التي تم جمعها.
ولأول مرة، تجاوزت إيرادات المعاملات الإلكترونية حاجز 500 مليون دينار بحريني، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 116%. كما تم تسجيل أكثر من 15 مليون زيارة للبوابة الوطنية، بزيادة قدرها 37% عن عام 2020، نتيجة للمبادرات والاستراتيجيات التي تم تصميمها وتنفيذها بدقة على مدى العقدين الماضيين.
وأوضح أن الهيئة، منذ إطلاق استراتيجية التحول الرقمي للمملكة وحتى نهاية عام 2021، قدمت أكثر من 563 خدمة عبر القنوات الإلكترونية.
ويتم تقديم 434 منها عبر البوابة الوطنية bahrain.bh، و19 عبر منصات الخدمة الذاتية، و110 عبر تطبيقات الهواتف الذكية التي يمكن تحميلها من متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps.
كما تم تحقيق خفض بنسبة 86% في المصروفات التشغيلية الحكومية نتيجة إعادة هيكلة الإجراءات، مما أدى إلى خفض بنسبة 77% في الوقت اللازم لإنجاز المعاملات.
وقد ساعد ذلك في حماية الصحة العامة خلال الجائحة، حيث لم تعد هناك حاجة تقريباً لزيارة مراكز الخدمة.
وارتفعت المعاملات المالية في جميع الجهات الحكومية بنسبة 65% مقارنة بعام 2020، لتتجاوز 3.7 مليون معاملة.
وقد أطلقت وزارة الداخلية النصيب الأكبر من الخدمات الإلكترونية الجديدة في عام 2021، بإجمالي 38 خدمة، منها 18 للإدارة العامة للمرور، و6 لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، و5 لشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، و4 لكل من الدفاع المدني ومدرسة تدريب الحرس، وواحدة لشؤون الجمارك.
كما تم إطلاق 6 خدمات لوزارة الإسكان، وواحدة لهيئة تنظيم العقارات (RERA)، و5 لقطاع الشباب والرياضة، و4 للمواصلات والاتصالات، وخدمتين للخدمات القضائية، وواحدة للمجلس الأعلى للبيئة.
وفي حديثه لصحيفة "ديلي تريبيون"، قال القائد إن الهيئة تعمل مع مكتب سمو رئيس مجلس الوزراء لتحسين المواقع الإلكترونية لجميع الإدارات والوزارات لجعلها أكثر سهولة في الاستخدام.
وأضاف القائد: "يعد موقع وزارة الصحة من بين الأفضل عالمياً، وقد حاز على العديد من الجوائز، بما في ذلك تكريم الأمم المتحدة".
وتابع: "ومع ذلك، فإن إنشاء المحتوى هو وظيفة الوزارة أو الإدارة المعنية. وفي النهاية، سيكون لدينا أفضل المواقع الإلكترونية للوزارات والإدارات".