جوجل ترفض اتهامات الاتحاد الأوروبي الجديدة بمكافحة الاحتكار

بروكسل: رفض عملاق الإنترنت الأمريكي جوجل يوم الخميس اتهامات جديدة من الاتحاد الأوروبي بأنه يسيء استخدام هيمنته على السوق بشكل غير قانوني، وذلك في رده الرسمي على مزاعم مكافحة الاحتكار التي قدمتها بروكسل في وقت سابق من هذا العام.

وقدمت جوجل اعتراضات على التهم المعززة التي وجهتها مارجريت فيستاجر، رئيسة المنافسة في المفوضية الأوروبية، بشأن التسوق عبر الإنترنت، وتهم جديدة تتعلق بخدماتها الإعلانية.

وقال كينت ووكر، نائب الرئيس الأول والمستشار العام لشركة جوجل، في مدونة إن قضية التسوق "لا تزال تستند إلى نظرية لا تتناسب مع واقع كيفية تسوق معظم الناس عبر الإنترنت".

وأضاف ووكر: "نحن نعتقد أن هذه الادعاءات خاطئة من حيث الواقع والقانون والاقتصاد".

لدى الاتحاد الأوروبي الآن ثلاث قضايا جارية ضد جوجل، وهي واحدة من سلسلة شركات أمريكية استهدفتها فيستاجر في حملة أثارت استياء الجانب الآخر من المحيط الأطلسي.

تتعلق القضية الأكبر والأحدث بنظام تشغيل الهواتف المحمولة أندرويد الخاص بجوجل، وهو تحدٍ خطير لأحد أكثر أعمال الشركة استراتيجية مع تزايد استخدام الهواتف الذكية بسرعة على حساب أجهزة الكمبيوتر التقليدية.

ومن المتوقع أن ترد جوجل على قضية أندرويد الأسبوع المقبل.

تتعلق القضية الثانية والأقدم بإساءة استخدام جوجل المزعومة لهيمنة محرك بحثها في التسوق عبر الإنترنت. تم تقديمها رسميًا في عام 2015، ثم عززت فيستاجر القضية في يوليو الماضي، والتي ترد عليها جوجل الآن.

تتهم بروكسل جوجل بمنح الأولوية لخدمات التسوق الخاصة بها في نتائج البحث على حساب خدمات مقارنة الأسعار الأخرى.

ثالثًا، يتهم الاتحاد الأوروبي جوجل بإساءة استخدام قوتها السوقية في وضع إعلانات البحث على مواقع الطرف الثالث.

تتعلق تلك القضية بخدمة AdSense التابعة لجوجل، حيث يمكن للمواقع تثبيت محرك بحث مخصص على موقعها يدر إيرادات من ظهور إعلانات ذات صلة في صفحة نتائج البحث.

'مصالح المستهلكين'

قالت المفوضية الأوروبية، مؤكدة أنها تلقت الرد على قضيتي التسوق وAdsense، إنها "ستنظر بعناية في رد جوجل قبل اتخاذ أي قرار بشأن كيفية المضي قدمًا ولا يمكنها في هذه المرحلة استباق النتيجة النهائية للتحقيق".

جاء الهجوم القانوني ضد جوجل بعد فترة طويلة حاولت فيها الجانبان دون جدوى تسوية القضية وديًا.

بدلاً من ذلك، أثارت القضايا توترات بين بروكسل وواشنطن، التي اتهمت الاتحاد الأوروبي باستهداف العمالقة الأمريكيين بشكل غير عادل. تشمل تحقيقات الاتحاد الأوروبي الأخرى قضايا ضد ستاربكس وأمازون وماكدونالدز.

أطلقت المفوضية الأوروبية، التي تراقب سياسة المنافسة في الاتحاد الأوروبي، تحقيقًا أوليًا في جوجل عام 2010 بعد شكاوى من منافسين مثل مايكروسوفت وتريب أدفايزر بأنها تفضل خدماتها الخاصة عندما يجري العملاء عمليات بحث.

قال توماس فينجي، المستشار القانوني لـ FairSearch، وهي مجموعة تمثل العديد من المشتكين في القضية: "نحن نعتقد أن المفوضية الأوروبية هي التي تضع مصالح المستهلكين في الاعتبار، وليس شركة خاصة تجني المال باستخدام قوتها السوقية لفرض أسعار مرتفعة على المعلنين".

قام سلف فيستاجر، جواكين ألمونيا، بثلاث محاولات لحل النزاع، لكن في كل حالة أدت الضغوط المكثفة من قبل الحكومات الوطنية والمنافسين والمدافعين عن الخصوصية إلى إحباط الجهود.

منذ ذلك الوقت، تدهورت المواقف في أوروبا تجاه جوجل بعد الكشف عن معلومات من قبل المتعاقد السابق مع وكالة الأمن القومي إدوارد سنودن بأن عمالقة وادي السيليكون قدموا كميات هائلة من البيانات الشخصية للاستخبارات الأمريكية.