فرنسا تأمر تسلا بإنهاء "الممارسات التجارية المضللة"

أ ف ب | باريس

قالت هيئات مكافحة الاحتيال الفرنسية يوم الثلاثاء إنها أمرت الفرع المحلي لعملاق السيارات الكهربائية الأمريكي تسلا بوقف "الممارسات التجارية المضللة" بعد أن كشف تحقيق عن العديد من الانتهاكات التي تضر بالمستهلكين وتخالف القانون.

وذكرت وكالة منع الاحتيال وحماية المستهلك (DGCCRF) أن عملاءها حققوا مع فرع تسلا في فرنسا بين عامي 2023 و2024 بعد تقديم بلاغات عبر منصة شكاوى المستهلكين.

وأوضحت الوكالة أن التحقيق كشف عن "ممارسات تجارية مضللة تتعلق بقدرات القيادة الذاتية الكاملة لسيارات تسلا، وتوافر خيارات معينة، وعروض استبدال المركبات".

كما أشارت الوكالة إلى تأخيرات في رد أموال الطلبات الملغاة، ونقص المعلومات حول مواقع التسليم، وعقود بيع غير مكتملة، من بين انتهاكات أخرى.

وقد مُنحت تسلا مهلة أربعة أشهر للامتثال للوائح.

وتواجه الشركة غرامة يومية قدرها 50 ألف يورو (58 ألف دولار) إذا فشلت في وقف الممارسات التجارية المضللة المتعلقة بخيار القيادة الذاتية الكاملة في بعض طرازات تسلا.

يذكر أن مبيعات تسلا تراجعت في أوروبا خلال الأشهر الأخيرة بسبب تقادم أسطول سياراتها، وتزايد المنافسة، واستياء المستهلكين من دور إيلون ماسك في إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب.