قررت شركة بتلكو، التي كانت تعتزم إزالة الهواتف العامة غير المستخدمة في المملكة، الإبقاء على ما لا يقل عن 200 هاتف عام من الإزالة. وكانت بتلكو قد دعت العملاء في يناير 2015 لتقديم آرائهم لاتخاذ قرارات بشأن المواقع التي يجب إزالة الهواتف منها وتلك التي يجب الإبقاء عليها.
قررت شركة بتلكو، التي كانت تعتزم إزالة الهواتف العامة غير المستخدمة في المملكة، الإبقاء على ما لا يقل عن 200 هاتف عام من الإزالة.
وكانت بتلكو قد دعت العملاء في يناير 2015 لتقديم آرائهم لاتخاذ قرارات بشأن المواقع التي يجب إزالة الهواتف منها وتلك التي يجب الإبقاء عليها. ومع ذلك، كان استجابة العملاء ضعيفة للغاية، حيث انخفض استخدام الهواتف العامة إلى ما يقرب من الصفر.
الهواتف العامة، التي ميزت تاريخ الاتصالات في المملكة، تقترب من الانقراض.
لقد تطور نظام الاتصالات في البلاد، ومع وصول العديد من مزودي الخدمة، أصبحت هناك خيارات عديدة لإجراء المكالمات—بدءاً من المكالمات الصوتية وصولاً إلى الإنترنت ومكالمات الفيديو.
مع انتشار الهواتف الذكية في المملكة وتوفر المكالمات الدولية بأسعار زهيدة، انخفض عدد الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف العامة بشكل كبير.
وتخطط الشركة الآن لإزالة الهواتف العامة بناءً على اقتراحات العملاء. كما قامت الشركة بوضع ملصقات على الهواتف العامة التي ستتم إزالتها.
وفي أحدث التطورات، صرح متحدث باسم بتلكو قائلاً: "كانت استجابة العملاء من خلال ملاحظاتهم ضعيفة. لم نبدأ في إزالة الهواتف العامة بعد. ومع ذلك، سيتم الإبقاء على ما لا يقل عن 200 هاتف عام في مواقع مختلفة في جميع أنحاء المملكة من الإزالة".
كانت الهواتف العامة تُستخدم بشكل كبير في السابق من قبل الوافدين لإجراء مكالمات دولية إلى بلدانهم. وكان مشهد الوافدين من مختلف الجنسيات وهم يقفون في طوابير طويلة لإجراء مكالمة أمراً شائعاً في تلك الأيام.
