عزز جهاز المساحة والتسجيل العقاري في البحرين خدماته الرقمية من خلال تحديث نظامه لطلب والاستفسار عن الخرائط المساحية، وذلك في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات.
عزز جهاز المساحة والتسجيل العقاري في البحرين خدماته الرقمية من خلال تحديث نظامه لطلب والاستفسار عن الخرائط المساحية، وذلك في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتحسين جودة الخدمات وتبسيط الإجراءات.
تتيح الخدمات المطورة حديثاً لشركات المقاولات والمطورين العقاريين وغيرهم من المعنيين بأعمال المسح العقاري طلب وشراء الخرائط المساحية، بالإضافة إلى تتبع الطلبات إلكترونياً عبر البوابة الوطنية bahrain.bh.
ووفقاً للنظام المحدث، تم تقليص وقت معالجة شراء الخرائط المساحية من ثلاثة أيام عمل إلى يوم واحد فقط. كما تم تقليل عدد خطوات التقديم إلى أربع خطوات كحد أقصى، مما يجعل العملية أكثر كفاءة وسهولة للمستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، أصبحت خدمة الاستفسار عن حالة الطلب، التي كانت تستغرق سابقاً يوم عمل واحد، تكتمل الآن فورياً عبر الإنترنت. وقد تم رقمنة الخدمات بالكامل، محققة معالجة إلكترونية بنسبة 100% عبر القنوات الرقمية، بينما تم تقليل متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة بنسبة لا تقل عن 25%.
تأتي هذه التحسينات كجزء من جهود أوسع لتبسيط الإجراءات وتقليل الأعمال الورقية وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.
وأكد المهندس باسم بن يعقوب الحمر، رئيس جهاز المساحة والتسجيل العقاري في البحرين، أن هذه التحديثات تعكس التزام الجهاز بتعزيز التحول الرقمي بما يتماشى مع معايير الخدمة العالية.
وأضاف أن المؤسسة تواصل تحديث خدماتها لتقليل الوقت والجهد على المستخدمين، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتبسيط سير العمل.
وأشار المسؤولون إلى أن هذه التغييرات تهدف إلى جعل الخدمات أكثر شفافية وكفاءة وسهولة في الوصول إليها، مع تحسين رضا المستفيدين ودعم استراتيجية الحكومة الرقمية الأوسع في البحرين.
