فيسبوك تسجل أرباحاً قياسية وتوسع قاعدة مستخدميها

أعلنت شركة فيسبوك يوم الأربعاء أن أرباحها الفصلية ارتفعت إلى مستوى قياسي بلغ 6.9 مليار دولار، مع تعزيز قاعدة مستخدميها عالمياً على الرغم من الفضائح التي أثرت على صورة شبكة التواصل الاجتماعي الرائدة. وارتفعت الإيرادات بنسبة 30 في المائة مقارنة بالعام الماضي لتصل إلى 16.9 مليار دولار، في حين ارتفع عدد الأشخاص الذين يستخدمون فيسبوك شهرياً بنسبة تسعة في المائة ليصل إلى 2.32 مليار مستخدم، وفقاً لما ذكرته الشركة في تحديثها للربع الرابع. وقد ارتفع صافي أرباح فيسبوك، التي تجني معظم أموالها من الإعلانات عبر الإنترنت، بنسبة قوية بلغت 61 في المائة مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.

قال مارك زوكربيرج، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للشركة، في مكالمة حول الأرباح: "مجتمعنا وأعمالنا يواصلان النمو". وأظهر التحديث الأخير أن فيسبوك زادت من قاعدة مستخدميها في كل من الولايات المتحدة وأوروبا، حيث واجهت الشبكة الاجتماعية تحديات تتعلق بفضائح حماية البيانات. وقالت المحللة ديبرا أهو ويليامسون من شركة الأبحاث "إي ماركتر": "بهذه النتائج، أثبتت فيسبوك بوضوح أن تحديات عام 2018 لم يكن لها تأثير دائم على قدرتها على زيادة الإيرادات والاستخدام على حد سواء. المعلنون لا يزالون يعتمدون بشكل كبير على فيسبوك".

ووفقاً للمحللة، فإن حقيقة زيادة الاستخدام اليومي النشط في أمريكا الشمالية وأوروبا كانت "مفاجأة" بعد حالة الركود التي شهدتها الولايات المتحدة وكندا العام الماضي والانخفاض الذي حدث في أوروبا. وقد تعهدت فيسبوك بتوظيف الآلاف من الموظفين والاستثمار في تقنيات جديدة للاستجابة للمخاوف المتعلقة بالتلاعب وإساءة الاستخدام، ولأخذ حماية البيانات على محمل الجد. وبلغ عدد الموظفين حتى 31 ديسمبر 35,587 موظفاً، بزيادة قدرها 42 في المائة على أساس سنوي.

وأضاف زوكربيرج: "لقد قمنا بتغيير جوهري في كيفية إدارة شركتنا للتركيز على أكبر القضايا الاجتماعية، ونحن نستثمر المزيد لبناء طرق جديدة وملهمة للناس للتواصل". وحذر مسؤولو فيسبوك من أن النفقات هذا العام من المتوقع أن ترتفع بنسبة 40 إلى 50 في المائة مع استمرار الشركة في الاستثمار في مراكز البيانات والمنتجات الجديدة والأمن. ووفقاً لـ "إي ماركتر"، ستبلغ حصة فيسبوك من سوق الإعلانات الرقمية العالمية 20.5 في المائة من إجمالي الإنفاق البالغ 327.28 مليار دولار في عام 2019. لكن المحللين يقولون إن قضية الثقة حاسمة بالنسبة لفيسبوك إذا أرادت المضي قدماً في مهمتها لربط العالم.