الاتحاد الأوروبي يحذر ميتا بضرورة فتح واتساب أمام روبوتات الدردشة الذكية المنافسة

تي دي تي | بروكسل

أبلغت المفوضية الأوروبية شركة ميتا أمس بضرورة السماح لروبوتات الدردشة الذكية المنافسة باستخدام منصة واتساب، وذلك بعد أن كشف تحقيق في مكافحة الاحتكار عن انتهاك العملاق الأمريكي لقواعد المنافسة في التكتل.

وذكرت المفوضية الأوروبية أن تغييراً في شروط ميتا قد منع "فعلياً" مساعدي الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية من التواصل مع العملاء عبر منصة المراسلة منذ يناير.

وقالت رئيسة شؤون المنافسة تيريزا ريبيرا إن الاتحاد الأوروبي "يدرس" اتخاذ تدابير مؤقتة "لتجنب إلحاق سياسة ميتا الجديدة ضرراً لا يمكن إصلاحه بالمنافسة في أوروبا".

وقد أرسلت المفوضية الأوروبية إلى ميتا تحذيراً يُعرف بـ "بيان الاعتراضات"، وهو خطوة رسمية في تحقيقات مكافحة الاحتكار، وبات لدى العملاق الأمريكي الآن فرصة للرد والدفاع عن نفسه.