طيران الإمارات والمراعي وجوجل تتصدر تصنيفات يوجوف لأفضل العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2020
كشفت تصنيفات يوجوف لأفضل العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2020 أن طيران الإمارات والمراعي وجوجل هي العلامات التجارية الأكثر صحة في المنطقة.
ترجم هذا المحتوى آليا باستخدام Gemini.
يوجوف | دبي
ذا ديلي تريبيون – www.newsofbahrain.com
كشفت تصنيفات «يوجوف» لأفضل العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2020 أن طيران الإمارات والمراعي وجوجل هي العلامات التجارية الأكثر صحة في الشرق الأوسط. وفي حين تتصدر طيران الإمارات التصنيفات في دولة الإمارات العربية المتحدة للعام الرابع على التوالي، فإن المراعي وجوجل هما العلامتان التجاريتان الأعلى تصنيفاً في المملكة العربية السعودية ومصر على التوالي.
استندت التصنيفات إلى درجة المؤشر من «يوجوف براند إندكس» (YouGov BrandIndex)، وهو مقياس للصحة العامة للعلامة التجارية يتم حسابه بأخذ متوسط درجات الانطباع، والجودة، والقيمة، والرضا، والتوصية، والسمعة.
وعلى الرغم من قيود السفر المفروضة، ظلت تصورات المستهلكين تجاه شركات الطيران الرائدة قوية في الإمارات والسعودية. ولا تزال طيران الإمارات العلامة التجارية الأعلى تصنيفاً في الإمارات برصيد 59.9 نقطة (مع انخفاض طفيف في درجة صحة العلامة التجارية على أساس سنوي)، في حين حققت الخطوط الجوية السعودية تحسناً ملحوظاً في تصور علامتها التجارية، حيث صعدت ثلاثة مراكز لتأتي في المرتبة الثالثة في قائمة أفضل 10 علامات تجارية في السعودية (47.5).
وتظهر عمالقة التكنولوجيا جوجل وواتساب ويوتيوب في قائمة أفضل 10 علامات تجارية في الدول الثلاث. وقد حققت يوتيوب تحسناً كبيراً في تصور علامتها التجارية بين المقيمين في الإمارات، حيث قفزت ثلاثة مراكز لتصبح ثالث أكثر العلامات التجارية شعبية في البلاد (49.3). من ناحية أخرى، لم تسجل جوجل (47.4) وواتساب (50.4) أي تغيير في تصور علامتهما التجارية على مدار العام الماضي.
وفي السعودية، لم تشهد درجات صحة العلامة التجارية ليوتيوب (43.4) وواتساب (41.7) وجوجل (41.7) على أساس سنوي تغيراً كبيراً. على الرغم من أن العلامات الثلاث سجلت انخفاضاً في درجاتها في مصر.
وعلى مستوى المنطقة، حظيت ديتول بعام قوي جداً وسط الجائحة من حيث صحة العلامة التجارية. ففي الإمارات، دخلت ديتول القائمة الجديدة في المركز العاشر مع ارتفاع كبير في درجتها بمقدار 5.6 نقطة. وفي مصر والسعودية، تقدمت مركزاً واحداً ومركزين في التصنيفات، لتصل إلى المركز السابع (38.4) والثامن (41.1) على التوالي.
عززت كارفور مكانتها في كل من الإمارات ومصر. ففي الإمارات، ظلت في المركز الرابع هذا العام برصيد 48.6 (مع تحسن في درجتها على أساس سنوي)، وفي مصر، دخلت القائمة بقوة في المركز السادس (42.5).
وعادت سامسونج إلى قائمة العشر الأوائل في السعودية في المركز العاشر (39.6)، بينما دخلت دريم بارك والبنك الأهلي المصري قائمة أفضل 10 علامات تجارية في مصر لأول مرة، حيث احتلتا المركزين الثامن (37.6) والتاسع (37.4) على التوالي.
كما تظهر التصنيفات العلامات التجارية التي حققت أكبر قدر من التحسن على مدار الـ 12 شهراً الماضية. وتعد ماجد الفطيم العلامة التجارية الأكثر تحسناً في الإمارات، بتغير في الدرجة بلغ +11.0. كما ظهرت في قائمة العلامات التجارية الأكثر تحسناً في السعودية في المركز الثاني، مع تحسن في درجتها بمقدار +6.2.
وفي السعودية ومصر، تعد الاتصالات السعودية (STC) وكنتاكي العلامات التجارية الأكثر تحسناً، بتغير في الدرجة بلغ +8.4 و+9.4 على التوالي.
وظهرت منصة التجارة الإلكترونية noon.com في قائمة العلامات التجارية الأكثر تحسناً في الدول الثلاث، مما يظهر قوة منظومة التجارة الإلكترونية الإقليمية خلال العام الماضي المليء بالتحديات. ففي كل من الإمارات والسعودية، تعد noon.com ثالث أكثر العلامات التجارية تحسناً، بينما تحتل المركز الثامن (5.5) في قائمة الأكثر تحسناً في مصر.
وتشهد قائمة العلامات التجارية الأكثر تحسناً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هذا العام هيمنة لعلامات الأغذية والمشروبات، مما يسلط الضوء على دور العلامات التجارية الاستهلاكية المألوفة في توفير الراحة للمقيمين خلال الأزمة الصحية المستمرة.