المنامة: سجلت البحرين نمواً بنسبة 12 في المائة في قيمة المدفوعات الإلكترونية عبر مختلف القنوات خلال الربع الأول من عام 2018، وفقاً لتقرير ربع سنوي.
المنامة: سجلت البحرين نمواً بنسبة 12 في المائة في قيمة المدفوعات الإلكترونية عبر مختلف القنوات خلال الربع الأول من عام 2018، وفقاً لتقرير ربع سنوي.
وصلت قيم المدفوعات، وفقاً للتقرير الذي يرصد أداء قنوات الحكومة الإلكترونية، إلى أكثر من 23 مليون دينار بحريني في الفترة من يناير إلى مارس 2018، مع زيادة بنسبة 10% في عدد المعاملات المالية.
ويعزو التقرير هذا النمو إلى التطورات المستمرة التي تنفذها الإدارة العامة للتحول الإلكتروني بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، إلى جانب حملات التوعية التي تم إجراؤها لتشجيع المستخدمين على الاستفادة من الخدمات عبر الإنترنت.
وقد وصل عدد الزيارات للبوابة الوطنية (Bahrain.bh) إلى ما يقرب من 1.9 مليون زيارة، مما رفع عدد المعاملات المنجزة بنسبة 11%.
وتشمل المعاملات "خدمات التنفيذ" - التي تقدمها وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف - والتي زادت بنسبة 94% خلال الربع الأول من هذا العام مقارنة بالربع الرابع من العام الماضي. بالإضافة إلى خدمة "تجديد جواز السفر" الإلكترونية - التي تقدمها شؤون الجنسية والجوازات والإقامة - والتي زادت بنسبة 62% خلال نفس الفترة.
التطبيقات تساهم بنسبة 19%
شهدت تطبيقات الأجهزة المحمولة، المتاحة على Bahrain.bh/apps، نمواً بنسبة 19% في الاستخدام مع زيادة في عدد المعاملات المالية بنسبة 5%؛ في حين شهدت قيمة المعاملات المنجزة خلال الربع الأول من عام 2018 انخفاضاً بنسبة 25%.
وتضمنت التطبيقات الخمسة الأكثر استخداماً نتائج الامتحانات الطلابية، وخدمات المرور الإلكترونية، وخدمات الكهرباء والماء، وموظفي الحكومة، والخدمات البريدية.
وشهد عدد من الخدمات على التطبيقات ارتفاعاً في قيمة المعاملات خلال الربع الأول - ومن بينها خدمة "تأمين جسر الملك فهد" الإلكترونية المتاحة على تطبيق خدمات المرور والتي زاد استخدامها بمقدار 10 أضعاف. علاوة على ذلك، ارتفعت خدمة "تجديد صندوق البريد" الإلكترونية - التي يمكن الوصول إليها عبر تطبيق الخدمات البريدية - بمقدار الضعف تقريباً.
أكشاك الخدمة الإلكترونية تولد 7%
كما شهدت أكشاك الخدمة الإلكترونية زيادة في الاستخدام بنسبة 7%، وارتفعت قيمة المعاملات المنجزة بنسبة 33% مع زيادة في عدد المعاملات المالية بنسبة 20% خلال نفس الفترة. وكانت خدمات "دفع الأوامر الجنائية" و"تجديد تسجيل المركبات" من بين أكثر الخدمات استخداماً.
