القادة الفعّالون

يمثل القادة الديناميكيون محور العديد من الشركات الناجحة، وغالباً ما يضاهون في تأثيرهم قوة المنتج أو التميز في السوق أو القيمة الفريدة التي تقدمها الشركة. في الواقع، وجدت دراسة عالمية أن المؤسسات التي تمتلك قادة ذوي جودة عالية كانت أكثر عرضة بـ 13 مرة لتجاوز منافسيها في المقاييس الرئيسية للأداء المالي.

1. كن واضحاً تماماً

إن الشفافية بشأن وضع العمل وأهدافه تساعد الموظفين على فهم أدوارهم في دفع المؤسسة نحو الأمام. لكن أحد الباحثين وجد عند استطلاع آراء الشركات أن 14 بالمائة فقط من الموظفين لديهم فهم قوي لاستراتيجية شركتهم وتوجهها. من النشرات الإخبارية الشهرية إلى اجتماعات الفريق اليومية، اعتمد خطة تواصل منتظمة تسلط الضوء على الأولويات وتحدد المسار نحو النتائج.

2. تذكر: لا أحد كامل

سواء كانت قيوداً تكنولوجية أو أوجه قصور في البحث والتطوير، من المهم أن تذكر نفسك بمدى الأشياء التي لا تعرفها. والأفضل من ذلك، ضع قائمة بأولئك الموجودين في المؤسسة الذين يعرفون المزيد في مجالات معينة واخلق فرصاً للاستفادة من مواهبهم. في حين أن ادعاء معرفة كل شيء يثير الاستياء، فإن الاعتراف بنقاط ضعفك يمكن أن يساعدك في كسب الاحترام وتعزيز بيئة أكثر تعاوناً تحفز الأداء.

3. ثق في الموظفين

بعد تحديد المسؤوليات والتوقعات، امنح أعضاء الفريق مساحة للأداء والتجربة، مع تقديم التوجيه والتشجيع على طول الطريق. وفي الوقت نفسه، ضع تدابير للمساءلة، خاصة للموظفين الذين يعملون عن بُعد، من خلال مراقبة مقاييس الأداء الرئيسية أو جدولة اجتماعات ربع سنوية لتقييم الأهداف والمسؤوليات والنتائج.

4: ركز على الإيجابيات

من خسارة العملاء إلى عدم تحقيق توقعات المبيعات، تواجه جميع الشركات عقبات. لا تدع السعي للكمال يكون عدواً للإنجاز الجيد. في دراسة أجريت على موظفي ومديري تكنولوجيا المعلومات، وجد باحثون جامعيون في الولايات المتحدة أن "القيادة الإيجابية ترتبط بتفاؤل الموظفين ومشاركتهم وأدائهم في المشاريع". ما الدرس المستفاد؟ تأمل في الإنجازات وشارك النجاحات مع فريقك. عندها يمكنك أنت وفريقك تحديد طرق ملموسة للبناء على الإنجازات الأخيرة وتصحيح النتائج غير المرضية.

5: احتفل بالمساهمات

من التقدير العلني في رسالة بريد إلكتروني على مستوى الشركة إلى ملاحظة مكتوبة بخط اليد، فإن مشاركة الفضل تلهم التعاون، وتحفز العاملين، وتوحد الأفراد مع أداء المؤسسة. خلصت دراسة شملت 26,000 موظف إلى أن المؤسسة التي تعترف بأداء الموظفين يمكن أن "تؤثر بشكل كبير على ربحيتها". إذا فاز فريقك بحساب كبير، أو حقق إنجازاً في الإيرادات، أو أطلق منتجاً جديداً، حاول الاحتفال بهذا الإنجاز الجماعي والاعتراف بالمساهمات الفردية التي أدت إلى هذا الانتصار.

6: حافظ على هدوئك، واستمر

يقدر الموظفون، الذين يواجه الكثير منهم مسارات مهنية طويلة، القيادة الرؤيوية الملتزمة ببناء مؤسسة مستدامة. عندما أصبح يورغن فيغ كنودستورب رئيساً تنفيذياً لشركة LEGO في عام 2004، كانت الشركة المصنعة للألعاب على وشك الإفلاس. وبدلاً من وضع حلول قصيرة النظر وردود فعل سريعة، صاغ كنودستورب خطة استراتيجية متعددة الطبقات تضمنت تحسين العلاقات مع الموظفين والعملاء، وإدخال ضوابط مالية أكثر صرامة، وإشراك المعجبين في عملية التصميم. مثله، يمكنك طلب رؤى من الآخرين، وإيجاد جذور المشكلات، والاستثمار في الحلول التي تثير التحول وتخلق قيمة دائمة.

7: استمتع بالأمر

يمكن أن يكون العمل ممتعاً. وكسر الروتين الرتيب ليوم العمل يسمح للموظفين بتنشيط عضلاتهم البدنية أو الفكرية وتقوية الروابط مع بعضهم البعض. أدرك قيمة الترفيه واخلق بيئة يمكن للناس فيها تجديد أجسادهم وعقولهم من خلال المسابقات أو فعاليات بناء الفريق. استمتع ببعد الظهيرة في مركز البولينج، أو ازرع حديقة مجتمعية، أو استضف مسابقة معلومات عامة أثناء الغداء.

قد بفعالية وهدف

في بيئة الأعمال سريعة الخطى وشديدة التنافسية اليوم، تؤدي القيادة القوية إلى نتائج - وهي حقيقة يدركها القادة الأذكياء. من خلال دمج هذه المكونات القيادية السبعة الرئيسية، يمكنك بناء قوة عاملة أكثر ترابطاً وتحفيزاً ومفعمة بالطاقة للأداء والنجاح.

ما هي وصفتك للنجاح القيادي؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.