نادي دبي لسباق الخيل يعلن عن اختيار "زوهو" شريكاً تقنياً حصرياً

تي دي تي | المنامة

أعلن نادي دبي لسباق الخيل عن اختيار شركة "زوهو" (Zoho Corporation)، العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا، لتكون شريكاً تقنياً حصرياً له لمدة عامين. وسيركز هذا التعاون على رقمنة عمليات النادي، لتعزيز فعالياته رفيعة المستوى وضمان تجربة عالمية المستوى وسلسة للزوار والمشاركين والموظفين. وجاء هذا الإعلان خلال حفل توقيع أقيم في مضمار ميدان، بحضور سعادة علي العلي، الرئيس التنفيذي وعضو مجلس إدارة نادي دبي لسباق الخيل، وبريم أناند فيلوماني، المدير المساعد للتحالفات الاستراتيجية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لدى "زوهو".

وبصفته الجهة المنظمة لفعاليات كبرى، بما في ذلك كأس دبي العالمي المرموق، سيستفيد نادي دبي لسباق الخيل من مجموعة حلول "زوهو" الرقمية الشاملة عبر منصة "زوهو ون" (Zoho One)، نظام التشغيل الخاص بالأعمال، لتبسيط العمليات الرئيسية. ومن خلال تطبيق "زوهو ون"، سيعمل النادي على تعزيز جوانب مختلفة من إدارة الفعاليات، بدءاً من التذاكر والمبيعات وصولاً إلى الخدمات اللوجستية وإدارة علاقات العملاء (CRM).

وعلق سعادة علي العلي على هذه الشراكة قائلاً: "يسعدنا الترحيب بشركة زوهو كشريك تقني رسمي لنا هذا الموسم. تعد التكنولوجيا حجر الزاوية في رؤيتنا طويلة المدى لنادي دبي لسباق الخيل والتطوير المستمر لصناعة سباقات الخيل. تمتلك زوهو ثروة من الخبرات، ونتطلع إلى التعاون مع فريقهم لابتكار حلول مصممة خصيصاً لعملائنا. فمن أنظمة إدارة علاقات العملاء المتطورة وعمليات الاعتماد المبسطة إلى تطبيقات الهاتف المحمول المبتكرة المصممة لتعزيز تجربة ملاك الخيول ورواد السباقات، نحن نركز على وضع معايير جديدة للتميز. تقربنا هذه الشراكة خطوة أخرى نحو ترسيخ مكانة ميدان كواحد من أكثر مضامير السباق تقدماً من الناحية التكنولوجية على مستوى العالم".

وسيستفيد نادي دبي لسباق الخيل من تطبيقات "زوهو" للويب والهواتف المحمولة لتحسين إمكانية الوصول والتواصل عبر مختلف المنصات. وسيلعب نظام "زوهو" لإدارة علاقات العملاء (Zoho CRM) دوراً محورياً في إدارة التذاكر والمبيعات، مما يوفر تجربة سلسة وشخصية للحضور. كما ستدعم تطبيقات "زوهو" الوظائف التشغيلية الحيوية مثل الاعتمادات، والبث المتزامن، وإدارة مواقف السيارات والحواجز، وإدارة الطلبات، والتي سيتم رقمنتها بالكامل لتعزيز الكفاءة وسهولة الوصول.

من جانبه، قال بريم أناند فيلوماني، من شركة "زوهو" في الشرق الأوسط وأفريقيا: "نحن سعداء بكوننا الشريك التقني الحصري لنادي دبي لسباق الخيل، وهو مؤسسة أيقونية تلعب دوراً محورياً في رياضة الفروسية العالمية. تمثل هذه الشراكة فرصة مثيرة لإظهار كيف يمكن لمجموعة حلول زوهو الشاملة دعم عمليات النادي والتزامه بالتميز. ومن خلال استخدام أدوات زوهو القابلة للتخصيص، سيتمكن النادي من رقمنة وتحسين العمليات الحيوية، مما يعزز التعاون والمرونة وتجربة الضيوف السلسة. نحن فخورون بالمساهمة في وضع نادي دبي لسباق الخيل في طليعة التحول الرقمي في صناعة الفروسية إقليمياً وعالمياً".

كما ستعمل حلول "زوهو" على تبسيط إدارة منصات الضيوف وكبار الشخصيات، مما يضمن تجربة سلسة للزوار رفيعي المستوى. وستساعد تطبيقات "زوهو" في التنقل داخل الموقع، بينما ستوفر لوحة تحكم تحليلية شاملة لفريق النادي الداخلي بيانات في الوقت الفعلي لتقييم الأداء وتتبع العائد على الاستثمار عبر جميع المجالات التشغيلية. سيسمح هذا النهج المتكامل لنادي دبي لسباق الخيل بتحسين عمليات إدارة الفعاليات وتقديم تجربة استثنائية للمشاركين والموظفين والضيوف على حد سواء.

وستشهد الشراكة التي تمتد لعامين تسخير نادي دبي لسباق الخيل لمجموعة حلول "زوهو" بالكامل لدفع عجلة التحول الرقمي عبر جميع جوانب عملياته. ومع استمرار نمو النادي، ستلعب الحلول الرقمية المبتكرة من "زوهو" دوراً محورياً في ضمان تحسين ونجاح كل جانب تشغيلي، بدءاً من تنسيق الفعاليات وصولاً إلى تفاعل العملاء.

يُذكر أن نادي دبي لسباق الخيل، المعروف باستضافته لبعض أرقى فعاليات الفروسية في العالم، يجذب جمهوراً ومشاركين من جميع أنحاء العالم. ومن المقرر أن يقيم النادي سباقه القادم في مضمار ميدان يوم 22 نوفمبر 2024.