مع وصول درجات الحرارة إلى 45 درجة مئوية في مكة المكرمة هذا الأسبوع، اعتمد العاملون في القطاع الصحي السعودي بشكل متزايد على الطائرات بدون طيار لتزويد مجموعة واسعة من العيادات الطبية التي تعالج الحجاج الذين يعانون من الإجهاد الحراري خلال موسم الحج.
أ ف ب | جبل عرفات
مع وصول درجات الحرارة إلى 45 درجة مئوية في مكة المكرمة هذا الأسبوع، اعتمد العاملون في القطاع الصحي السعودي بشكل متزايد على الطائرات بدون طيار لتزويد مجموعة واسعة من العيادات الطبية التي تعالج الحجاج الذين يعانون من الإجهاد الحراري خلال موسم الحج.
لطالما كانت طقوس الحج ثابتة لقرون.
لكن التكنولوجيا تغير التجربة بسرعة للحجاج والمسؤولين على حد سواء، حيث توفر الذكاء الاصطناعي والطائرات بدون طيار وتطبيقات الهاتف المحمول خدمات حيوية ودعماً لوجستياً وتساعد في إدارة الحشود الضخمة.
وبدلاً من الاعتماد على الطرق المزدحمة التي يملؤها أكثر من 1.5 مليون حاج، أثبتت الطائرات بدون طيار على وجه الخصوص أنها علاج تكنولوجي للمساعدة في الحفاظ على تزويد 127 عيادة منتشرة في مكة ومنى وعرفات بالإمدادات الكافية.
وقال فهد البطي، الرئيس التنفيذي للعمليات في الشركة الوطنية للشراء الموحد (نوبكو)، لوكالة فرانس برس: "الهدف الرئيسي هو تقديم خدمة سريعة لضيوف الرحمن خلال الموسم".
بدأت الاستعدادات للاحتياجات الطبية لموسم الحج قبل تسعة أشهر. وأثناء وقوفه أمام خريطة مرمزة بالألوان للمراكز الطبية المنتشرة في المنطقة، قال مسؤول العمليات في "نوبكو" تركي العبيدي إن فرقه تعمل على مدار الساعة خلال الحج.
وأضاف: "يجب أن تضمن فرقنا الوصول إلى المرضى بأسرع وقت ممكن. هذا عامل حاسم مع هذه الحشود الكبيرة للغاية".
قبل اعتماد الطائرات بدون طيار، كان السائقون يقضون أكثر من ساعة في الطريق إلى العيادات التي تعاني من نقص في الإمدادات. والآن، قامت السلطات بمركزة العمليات حول مركز مترامي الأطراف يزود الطائرات بدون طيار بالأدوية والضروريات الأخرى.
وقال البطي: "نسعى لدمج ابتكارات جديدة يمكننا من خلالها ضمان وصول الإمدادات الطبية بأمان وبأسرع وقت ممكن وبأعلى جودة".
في غرفة العمليات - المجهزة بشاشة بيانات عملاقة - يراقب الموظفون بعناية عمليات التسليم بالطائرات بدون طيار، بينما يستخدم موظفون آخرون دراجات كهربائية للتنقل بشكل أسرع.
تعد الطائرات بدون طيار جزءاً من ترسانة متنامية من الحلول القائمة على التكنولوجيا التي تهدف إلى إدارة الحج بشكل أفضل والتحديات التي يفرضها مناخ الصحراء الحارق.
تم نشر الذكاء الاصطناعي للمساعدة في مراقبة اللقطات من آلاف الكاميرات في مكة المكرمة وحولها.
تساعد الحلول الجديدة في استكمال الطرق التقليدية لإدارة الحرارة، والتي تشمل مراوح عملاقة وشاحنات توزع المياه المجانية وأنظمة الرذاذ التي تساعد في تبريد الحشود.
وقال المسؤول الصحي السعودي جميل أبو العينين: "الإجهاد الحراري هو أحد القضايا الرئيسية" خلال الحج.
"نحن نحافظ على مستوى عالٍ وسريع من الجاهزية".