ارتفاع استخدام البيانات في البحرين: هيئة تنظيم الاتصالات

المنامة : يشهد استهلاك البيانات في البحرين ارتفاعاً كبيراً، حيث استهلك مشتركو النطاق العريض أكثر من 290 مليون جيجابايت من البيانات خلال عام 2016، وفقاً لأحدث تقرير صادر عن هيئة تنظيم الاتصالات (TRA).

ويشير التقرير، وهو النسخة الثانية عشرة على التوالي من مؤشرات السوق السنوية التي تغطي عام 2016 وحتى النصف الأول من عام 2017، إلى أن استهلاك البيانات ارتفع بنسبة 53 في المائة ليصل إلى أكثر من 296.5 مليون جيجابايت خلال تلك الفترة.

وذكر التقرير أن "هذا التحول القائم على البيانات هو التغيير الأكثر وضوحاً الذي استمر في عام 2017"، مضيفاً أنه في نهاية النصف الأول من عام 2017، كان ما يقرب من 71% من اشتراكات الهاتف المحمول تحتوي على اشتراكات بيانات، ارتفاعاً من 64% في عام 2016 و57% في عام 2015.

وقال الشيخ ناصر بن محمد آل خليفة، القائم بأعمال المدير العام لهيئة تنظيم الاتصالات في التقرير: "يوفر هذا التقرير نظرة شاملة على بيئة الاتصالات المتطورة في البحرين، مع التركيز بشكل خاص هذا العام على النمو المستمر في اشتراكات الإنترنت واستهلاك البيانات".

وأوضح التقرير أن الإقبال على شبكات البيانات الأسرع سار جنباً إلى جنب مع الاستخدام المتزايد لخدمات البيانات. فقد ارتفع متوسط استخدام البيانات الشهري لكل اتصال نطاق عريض ثابت سلكي بنسبة 30% ليصل إلى 70.2 جيجابايت في الربع الرابع من عام 2016 مقارنة بالربع الرابع من عام 2015، كما ارتفع متوسط استخدام البيانات الشهري لكل اتصال نطاق عريض متنقل بنسبة 37% ليصل إلى 7.8 جيجابايت خلال نفس الفترة.

واستمرت اشتراكات النطاق العريض الثابت السلكي في الارتفاع بسبب زيادة الطلب على اتصالات الألياف الضوئية.

كما يظهر التقرير أن 48% من جميع اتصالات النطاق العريض الثابت كانت قادرة على الحصول على سرعات وصول تبلغ 10 ميجابت/ثانية أو أكثر في عام 2016، ارتفاعاً من 36% في العام السابق. وعلى العكس من ذلك، تراجعت شعبية الباقات ذات السرعات الأبطأ.

وبشكل عام، فإن إيرادات الهاتف المحمول والثابت لا تزال صامدة بشكل جيد، على الرغم من الاستخدام المتزايد لخدمات الإنترنت "عبر القمة" (OTT) مثل تلك التي توفرها واتساب وإنستغرام وسناب شات، وفقاً للتقرير.

تشبع الأسواق

ومع ذلك، يُظهر التقرير انخفاضاً في عدد خدمات الهاتف المحمول والثابت بنسبة 11% و4% على التوالي، بين نهاية عام 2016 والنصف الأول من عام 2017. وانخفضت اشتراكات النطاق العريض بنسبة 0.2% خلال نفس الفترة.

وذكر التقرير أن "هذا الانخفاض جاء بعد قفزة هائلة في عدد المشتركين خلال عام 2016 بسبب الباقات ذات التكلفة الصفرية التي قدمتها شركات الاتصالات، وهي ممارسة تتمثل في عدم فرض رسوم على العملاء النهائيين مقابل البيانات المستخدمة من قبل تطبيقات أو خدمات إنترنت محددة".

وفي توضيح إضافي، يشير التقرير إلى أن السوق أصبحت مشبعة وأن معدلات النمو انخفضت إلى أدنى مستوياتها خلال عام 2017. وبلغ معدل الانتشار، وفقاً للتقرير، 184% مع وجود 2.67 مليون اتصال محمول مقابل عدد سكان يبلغ 1.45 مليون نسمة.

وقد أدى ذلك، وفقاً للتقرير، إلى زيادة المنافسة بين مزودي الخدمة لجذب المشتركين من خلال تقديم خدمة عملاء أفضل، وتغطية شبكة أوسع، وجودة خدمة أعلى.